Форум - Офисные АТС

Добрый день! На одном из шлюзов MGI64 циклически перезагружаются (раз в две минуты). В Alapm показывает, что перезагружаются обе платы MGI64.
Вчера, после перезагрузки сервера и шлюза, MGI перезагружались циклически в течении 2-х часов. За это время пробовал и перезагружать шлюз (программно и питанием) и перезаливал базу, результат ноль. Затем нажал кнопку рестарт на платах MGI и все заработало.
Шлюз в полной набивке. MP40 v5.30; LP40 - v2.03; MGI64 2шт - v.1.30; TEPRI2 - v4.28; 16TRK; 16SLI3 28шт.
Еще на двух шлюзах 7400 с такими же версиями прошивок проблем не было. Alarm на них посмотрю, отпишусь. Пять шлюзов 7200 тоже работали без нареканий.
Сеть для АТС отдельная не связанная физически с ЛВС завода.
IP адреса для всех устройств прописывал сам, повторов нет.

Смотрел с помощью WireShark когда идет циклическая перезагрузка, то нет запросов от MGI на MP40 на порт 6000. Если загружается нормально, то они есть.

Для шлюза версия от OfficeServ не годится.
Надо перешить MGI64 на версию для шлюза T101g_20120511

Связывался с ИстТелом они, ссылаясь на Samsung, сказали что перепрошивать не надо. Хотя прислали прошивки для MGI16/64 и OAS vT1.01g от 11.05.2012

Я в курсе.
Таки да.
Инженеры отказались от параллельной ветки версий для шлюзов (По причине отсутсвия необходимости функций VQM -Voice Quality Monitoring для NMS, так как Network Manager Server, как показывает рактика, никто ставить не хочет).
Поэтому нужно таки использовать регулярную версию v1.30

За всю практику использования этой версии на шлюзах жалоб не было.
Как они считают, или что-то с железом (что вряд ли на двух картах сразу)
Либо надо смотреть версию LP40 и версию CPLD на ней
--------
I’ve never got MGI rebooting issue since V1.30 released.
Does it happen on OS7400?
If so, have you ever checked the LP40 CPLD and software version?
Besides, it may happen on Hardware fault of MGI64. Have you ever checked it?

The latest CLPD and software version of LP40 are as follows:
- LP40 V0E
- V2.04 (2014.11.24)

LP40 на v2.04 обновите, и должно все стать ОК.

CPLD в порядке v0e

http://forum.officeats.ru/viewtopic.php?f=166&t=9139

Спасибо!! Вечером выполню прошивку

Прошивку LP40 еще не выполнил. Вчера опробовал отключение сервера Active (без смены Active <> Standby). Standby автоматически перешел в режим Active. За время перехода часть шлюзов выдали Alarm - SIP Server Discon, затем SIP Server Con. Проверил регистрацию все шлюзы зарегистрированы, но абоненты не на всех прошли регистрацию. На пяти (два- 7400 и три 7200) пришлось выполнять перезагрузку чтобы абоненты перерегистрировались (4 - выдавших Alarm и еще 1). На проблемном 7400 опять MGI64 уходили в перезагрузку. Нажатие на Reset платы MGI восстанавливает ее работу (но на одной со второй попытки). Сегодня подготовлю резервную LP40 (прошью на v2.04)

К твоему сведению.

When OfficeServ G/W goes to Survival mode, GW checks availability of SCME server every minute.
Therefore, when the SCME comes to normal, GW should register in a minute.

For your reference, Trunk Reg Expire Time is applied to SIP TRK, TEPRI TRK and registration.
The GW registration is related to “Representative Reg Expire Time”.

Так вот, если сервер потерялся, то через минуту после восстановления сам шлюз должен зарегистрироваться.

После перехвата управления и этих алармов шлюзы так и не зарегистрировались?
Сколько всего шлюзов на сети?

В сети 8 шлюзов. Шлюзы и PRI зарегистрировались, 4 СО выделены под клавиши DTS - из них одна СО зарегистрировалась (две другие на этом же шлюзе нет). Абоненты на 5 шлюзах не зарегистрировались. На трех зарегистрировались. После перезагрузки и на 5-ти восстановилась работа.