Форум - Офисные АТС

Будем осваивать новую технику.

Новинка 2013 года, по заявленным характеристикам Panasonic NS1000 выглядит привлекательно есть практически все что нужно для работы. Особенно актуально для территориально распределенных предприятий.

Расскажите по-подробнее по поводу программирования данной станции.
Администрирование идет через Web-интерфейс или через специальную утилиту?
Доступ к настройке получают только сертифицированные установщики, прошедшие курс по этой станции?

Я к чему спрашиваю - простым смертным вообще данную АТС можно запрограммировать?

Ave писал(а):Расскажите по-подробнее по поводу программирования данной станции.
Администрирование идет через Web-интерфейс или через специальную утилиту?
Доступ к настройке получают только сертифицированные установщики, прошедшие курс по этой станции?
Я к чему спрашиваю - простым смертным вообще данную АТС можно запрограммировать?

NS1000 имеет WEB интерфейс, который включает в себя консоли от АТС TDE/NCP и TVM.
Если Вы работали с этим оборудованием до NS1000, то разобраться не составит особого труда.
Для стран СНГ, при покупке NS1000 и первой инсталляции, нужен будет ключ доступа к WEB. Ключ бесплатный, распространяется через дилеров Панасоника. При установке NS1000 можете просить открыть Вам всё программирование. Но по истечении 6 месяцев, доступ будет закрыт только к закачке ключей активации, всё, что Вам открыли первоначально останется доступным. Сделано так, чтобы обращались за ключами только к компаниям представляющим Панасоник, а не в интернет магазины, как это сейчас.

При установке NS1000 можете просить открыть Вам всё программирование.

А что значит "всё программирование"? Т.е. по умолчанию что-то закрыто, а что именно?
Просьба по открытию всего программирования бесплатна? Или это на первых порах?

После первой инсталляции доступ под INSTALLER будет открыт только после закачки ключа доступа на WEB. Там есть 32 учётных записи ADMIN. Просите, чтоб под учётной записью ADMIN было доступно всё и работаете или под INSTALLER, или под ADMIN. Через шесть месяцев закончится срок действия ключа доступа под INSTALLER. Останется доступ под ADMIN, где не видно будет только пункта закачки ключей, ну если конечно до этого Вам открыли всё.
Если у Вас остались контакты того, кто закачивал ключ доступа, можете просить дополнительный бесплатный ключ доступа и работать ещё пол года.

Спасибо, теперь понятно.

Люди добрые, сгенерите мне ключ администрирования по 500 АТС с админом с правами инсталлера. Реселлер тупит или делает вид, что тупит.

borman784 писал(а):Люди добрые, сгенерите мне ключ администрирования по 500 АТС с админом с правами инсталлера. Реселлер тупит или делает вид, что тупит.

Услуга генерации ключей в течение всего срока эксплуатации в нашей компании бесплатна, НО только на купленные у нас АТС, или после проведения работ по её аудиту. У других компаний может быть другая политика.
Если реселлер тупит - это повод задуматься о том, почему вы выбрали именно этого реселлера. Возможно, он дал самую низкую цену, не имея возможности предоставить ключ администрирования (и не неся затрат, которые требуются для получения такой возможности). Что же, можно за небольшую доплату получить требуемые услуги у другой компании.
Если хочется халявы - это точно не ко мне, подожди ответов от других участников. В противном случае - пиши в личку, оговорим стоимость и порядок работ. Любая компания, чтобы иметь возможность генерации таких ключей, несёт определённые существенные затраты (большие стоимости одной NS500 в несколько раз), которые должны как-то окупаться.

Для понимания. Ключ у меня есть, и ещё будет работать 179 дней. Речь шла об получении большей независимости от продавца в будущем по данной конкретной станции. Времена нынче не очень стабильные. У меня нет уверенности, что компания поставщика или ваша будет существовать через год, два, десять.


Прошу уточнить
Т.е. при генерации ключа инсталлера, права администратора на доступ к тем или иным функциям нельзя изменить? Я правильно понял?
Например: Инсталлер может создавать и редактировать группы распределения входящих вызовов, администратор - нет.

Если действительно настолько всё запущено, то это - последняя АТС Panasonic, с которой я имел дело. Будем уходить на Asterisk