Страница 1 из 2

выход на внешнюю линию NS500

СообщениеДобавлено: 23 май 2017, 09:41
svmaklaud
Купили станцию NS500 и SIP телефоны KX-HDV100.
Поженить их удалось.
Внешние звонки проходят. Все разрешения стоят. Группа у всех первая.
При наборе "9" нет сигнала готовности линии.
Телефон молчит несколько секунд, а потом сбрасывает соединение.
При наборе подряд 9+номер телефона вызов проходит.
"801" тоже не срабатывает.
Подскажите, это нормально?

Re: выход на внешнюю линию NS500

СообщениеДобавлено: 23 май 2017, 10:08
HAG
Конечно ненормально. Владельцы АТС Панасоник уже лет 17 как звонят в город без девятки.

Re: выход на внешнюю линию NS500

СообщениеДобавлено: 23 май 2017, 10:53
svmaklaud
Понимаю ваш юмор, но тем не менее.
С системного аппарата после набора "9" сигнал готовности линии есть, с IP-телефонов других марок есть, с обычного аппарата есть, а с вышеуказанного SIP телефона нет.

Re: выход на внешнюю линию NS500

СообщениеДобавлено: 23 май 2017, 10:56
HAG
svmaklaud писал(а):Понимаю ваш юмор, но тем не менее.

В чем вы увидели юмор?
svmaklaud писал(а): а с вышеуказанного SIP телефона нет.

С мобильного телефона тоже нет (это был юмор). А если серьезно, то функционал сипаппаратов на АТС ограничен.

Re: выход на внешнюю линию NS500

СообщениеДобавлено: 23 май 2017, 11:08
Dymk
svmaklaud писал(а): с IP-телефонов других марок есть

Интересссно. С каких?

А сип - он такой, коварный(корявный)

Re: выход на внешнюю линию NS500

СообщениеДобавлено: 23 май 2017, 11:41
svmaklaud
Ну, например, KX-NT543.

Re: выход на внешнюю линию NS500

СообщениеДобавлено: 23 май 2017, 11:44
HAG
svmaklaud писал(а):Ну, например, KX-NT543.

Он не сип.

Re: выход на внешнюю линию NS500

СообщениеДобавлено: 23 май 2017, 11:48
svmaklaud
Мне тут в техподдержке продавца присоветовали прописать Dial Plan в телефоне (изначально там пусто).
Пробовал, не помогает.
Тем более у меня в телефоне стоит разрешение на Call Even If Dial Plan Does Not Match.

Re: выход на внешнюю линию NS500

СообщениеДобавлено: 23 май 2017, 11:50
HAG
Запрграммируйте на станции безпрефиксный набор, не мучайте юзеров.

Re: выход на внешнюю линию NS500

СообщениеДобавлено: 23 май 2017, 11:55
svmaklaud
Если не затруднит, поподробнее.