Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO

Заторможенная работа и телефонов Panasonic KX-NT543 на NS500

Технический форум по IP АТС Panasonic KX-NS500.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Заторможенная работа и телефонов Panasonic KX-NT543 на NS500

Сообщение Ankyt » 23 ноя 2018, 11:12

Здравствуйте, у меня такая проблема что телефоны KX-NT543 начали тормозить и во время звонка голос коверкается или кажется как у робота, так еще и телефоны сами по себе перезагружаются, хотя телефоны KX-NT511 нормально работают, в чем может быть проблема?
Ankyt
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 23 ноя 2018, 11:06
Квалификация: Пользователь
Организация: Администрация

Re: Заторможенная работа и телефонов Panasonic KX-NT543 на NS500

Сообщение SergA » 23 ноя 2018, 13:57

Ankyt писал(а):Здравствуйте, у меня такая проблема что телефоны KX-NT543 начали тормозить и во время звонка голос коверкается или кажется как у робота, так еще и телефоны сами по себе перезагружаются, хотя телефоны KX-NT511 нормально работают, в чем может быть проблема?

ИМХО, если NT511 нормально работают, а NT543 тормозят и перезагружаются и все от одной АТС, то предположу, что дело в сети. Сисадмин может это легко проверить.
SergA
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 120.09 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 431
Зарегистрирован: 08 фев 2011, 21:07
Откуда: Волгоград
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: МТ ТЕХНО

Re: Заторможенная работа и телефонов Panasonic KX-NT543 на NS500

Сообщение Spider » 23 ноя 2018, 19:08

Ankyt писал(а):Здравствуйте, у меня такая проблема что телефоны KX-NT543 начали тормозить и во время звонка голос коверкается или кажется как у робота, так еще и телефоны сами по себе перезагружаются, хотя телефоны KX-NT511 нормально работают, в чем может быть проблема?


У меня такое было при перегруженной сети. Особенно бродкасты сильно садят сеть. Раздели сеть на VLANы, телефоны и АТС - в отдельный VLAN. Если коммутаторы совсем тупые (или ты не умеешь их настраивать), то хотя бы подключи все IP-телефоны в отдельный коммутатор.
Spider
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 2
Раздал: 0 байт
Скачал: 21.56 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 07 июн 2015, 19:48
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: acvl.ru

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Заторможенная работа и телефонов Panasonic KX-NT543 на NS500

Сообщение Ankyt » 26 ноя 2018, 14:52

Spider писал(а):
Ankyt писал(а):Здравствуйте, у меня такая проблема что телефоны KX-NT543 начали тормозить и во время звонка голос коверкается или кажется как у робота, так еще и телефоны сами по себе перезагружаются, хотя телефоны KX-NT511 нормально работают, в чем может быть проблема?


У меня такое было при перегруженной сети. Особенно бродкасты сильно садят сеть. Раздели сеть на VLANы, телефоны и АТС - в отдельный VLAN. Если коммутаторы совсем тупые (или ты не умеешь их настраивать), то хотя бы подключи все IP-телефоны в отдельный коммутатор.


В этом и прикол все настроено было , то есть сеть норм работала.
Ankyt
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 23 ноя 2018, 11:06
Квалификация: Пользователь
Организация: Администрация

Re: Заторможенная работа и телефонов Panasonic KX-NT543 на NS500

Сообщение Spider » 26 ноя 2018, 17:14

Ankyt писал(а):В этом и прикол все настроено было , то есть сеть норм работала.


Когда я сталкивался с проблемами в работе сети / сетевого оборудования и выяснял конкретную проблему, то в 90% случаях в начале "расследования" слышал те же слова. Поэтому перестал их воспринимать, ты уж извини. Нельзя говорить "у меня всё хорошо", нужно представить доказательства. Сколько времени пакет в 500 байтов идёт от телефона до АТС в момент, когда телефон "тормозит"? Можешь проверить, используя второй порт телефона, к которому подключишь комп. Порты сгони в один VLAN.
Spider
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 2
Раздал: 0 байт
Скачал: 21.56 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 07 июн 2015, 19:48
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: acvl.ru

Re: Заторможенная работа и телефонов Panasonic KX-NT543 на NS500

Сообщение genadiy » 28 ноя 2018, 19:47

Ankyt писал(а):Здравствуйте, у меня такая проблема что телефоны KX-NT543 начали тормозить и во время звонка голос коверкается или кажется как у робота, так еще и телефоны сами по себе перезагружаются, хотя телефоны KX-NT511 нормально работают, в чем может быть проблема?
У меня один к одному, KX-NT551RU работают без проблем, а KX-NT543RU в утренние часы когда большая нагрузка на сеть, точно так как описывает перегружаются, квакают, в общем в этом телефоне какая-то недоработка со стороны Panasonic. Спрятал эти телефоны за VLAN, а 551 оставил как есть, к ним и замечаний нет никаких. Жду новых прошивок для KX-NS 543,надеюсь производитель услышит наши замечания.
genadiy
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 336.41 Мб
Скачал: 1.76 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 325
Зарегистрирован: 11 май 2010, 11:42
Откуда: Москва

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Заторможенная работа и телефонов Panasonic KX-NT543 на NS500

Сообщение Spider » 29 ноя 2018, 05:02

genadiy писал(а): Жду новых прошивок для KX-NS 543,надеюсь производитель услышит наши замечания.


Если чо, свежая прошивка 02.007 для KX-NT55х и 02.002 для KX-NT54х. А так-то на 551 порт гигабитный, а на 543 100 Мбит. Думал об этом?
Spider
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 2
Раздал: 0 байт
Скачал: 21.56 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 07 июн 2015, 19:48
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: acvl.ru

Re: Заторможенная работа и телефонов Panasonic KX-NT543 на NS500

Сообщение genadiy » 01 дек 2018, 07:48

Spider писал(а):
genadiy писал(а): Жду новых прошивок для KX-NS 543,надеюсь производитель услышит наши замечания.


Если чо, свежая прошивка 02.007 для KX-NT55х и 02.002 для KX-NT54х. А так-то на 551 порт гигабитный, а на 543 100 Мбит. Думал об этом?
Когда покупал, думал о том, что если 543 стоит значительно дороже, стало быть и работать будет не хуже 551. Стоил бы он подешевле 551, я бы сразу бы и насторожился,да и решил.-"А на..я мне такой телефон нужен ?"
genadiy
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 336.41 Мб
Скачал: 1.76 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 325
Зарегистрирован: 11 май 2010, 11:42
Откуда: Москва

Re: Заторможенная работа и телефонов Panasonic KX-NT543 на NS500

Сообщение SergA » 01 дек 2018, 10:28

genadiy писал(а):
Spider писал(а):
genadiy писал(а): Жду новых прошивок для KX-NS 543,надеюсь производитель услышит наши замечания.


Если чо, свежая прошивка 02.007 для KX-NT55х и 02.002 для KX-NT54х. А так-то на 551 порт гигабитный, а на 543 100 Мбит. Думал об этом?
Когда покупал, думал о том, что если 543 стоит значительно дороже, стало быть и работать будет не хуже 551. Стоил бы он подешевле 551, я бы сразу бы и насторожился,да и решил.-"А на..я мне такой телефон нужен ?"

По сути Вы не понимаете - почему там, где не работает 543-й аппарат, работает 551-й?
SergA
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 120.09 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 431
Зарегистрирован: 08 фев 2011, 21:07
Откуда: Волгоград
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: МТ ТЕХНО

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Заторможенная работа и телефонов Panasonic KX-NT543 на NS500

Сообщение genadiy » 01 дек 2018, 11:21

По сути я хорошо понимаю почему он так работает, а вот не пойму, почему за него надо платить больше, чем за тот телефон, который стоит дешевле, но может работать везде, и ни разу не чихнуть.
genadiy
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 336.41 Мб
Скачал: 1.76 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 325
Зарегистрирован: 11 май 2010, 11:42
Откуда: Москва

След.

Вернуться в Panasonic KX-NS500

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 15


Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.