Страница 1 из 1

Сломалась запись голосового приветствия

СообщениеДобавлено: 10 янв 2019, 10:39
njk
Здравствуйте уважаемые коллеги.

На NS-500 перестали работать стирание и запись голосового приветствия.
На системном ТА набираю *36 0 501 или *36 1 501 идут посылки вызова, на экране ТА надпись "Подождите...". Подтверждающего сигнала стирания или начала записи - НЕТ.
Ранее эта функция работала. Воспроизведение (*36 2 501) работает нормально. Входящим абонентам по СО старое приветствие выдается исправно.
Подскажите пож-та как вернуть запись голосового приветствия.
Спасибо.

Re: Сломалась запись голосового приветствия

СообщениеДобавлено: 10 янв 2019, 10:43
Dymk
Видимо таки стоит подождать.
Освободите на время дису от входящих звонков.

Re: Сломалась запись голосового приветствия

СообщениеДобавлено: 14 янв 2019, 11:58
njk
Уважаемый Dumk.
Ждал 5 мин. сигнал готовности не появляется.
А "Освободите на время дису от входящих звонков." это в Конфигурации УАТС п.5-3-1, Закладка "Вариант1" Режим защиты для DISA в положение = НЕТ или Вызов DISA на Public CO
в положение = Выкл

Re: Сломалась запись голосового приветствия

СообщениеДобавлено: 14 янв 2019, 13:04
Dymk
"Освободить на время дису от входящих звонков" это распределить входящий звонок временно на абонента, а не на сообщение, 10.2 или 10.3.
Мож у вас каналы очередями какими заняты.
А залить файлом сообщение не пробовали?

Re: Сломалась запись голосового приветствия

СообщениеДобавлено: 14 янв 2019, 18:16
HAG
njk писал(а):Уважаемый Dumk.
Ждал 5 мин. сигнал готовности не появляется.

Надо ж дать :D

Re: Сломалась запись голосового приветствия

СообщениеДобавлено: 15 янв 2019, 19:22
Spider
njk писал(а):Уважаемый Dumk.
Ждал 5 мин. сигнал готовности не появляется.
А "Освободите на время дису от входящих звонков." это в Конфигурации УАТС п.5-3-1, Закладка "Вариант1" Режим защиты для DISA в положение = НЕТ или Вызов DISA на Public CO
в положение = Выкл


Ну, если не получается, то нужна более плотная помощь. Удалёнку давай и оплату готовь - и всё будет. Вон Dymk тебе начал помогать - пусть и продолжит.

Re: Сломалась запись голосового приветствия

СообщениеДобавлено: 15 янв 2019, 20:10
SergA
HAG писал(а):
njk писал(а):Уважаемый Dumk.
Ждал 5 мин. сигнал готовности не появляется.

Надо ж дать :D

Саша, товарисч из Феникса явно считает, что не мужицкое дело - давать... :)))))))))))))
Может он поймёт так: "Позолоти ручку, моллдой, всю правду тебе выложу!"

Re: Сломалась запись голосового приветствия

СообщениеДобавлено: 16 янв 2019, 00:22
Dymk
Spider писал(а):Ну, если не получается, то нужна более плотная помощь. Удалёнку давай и оплату готовь - и всё будет.

Видимо хотел сказать"плАтная") Судя по частоте постов, плотно не занимаются.
Удаленка к системнику нужна?
Spider писал(а): Вон Dymk тебе начал помогать - пусть и продолжит.

Ты не заходил, вот мой альтруизьм и обгналел на пару строк.