Ave писал(а):Запись разговоров на этих АТС осуществляется только вручную? Т.е. по нажатию какой-то комбинации клавиш.
Есть вариант автоматический записи разговоров?
Есть. Для заданных абонентов разговоры пишутся в ящик назначенного этим абонентам супервайзера. Супервайзер может слушать через web-морду, разговоры могут бэкапиться на NAS, отсылаться на заданный емель. Всё решается оборудованием (SD-карта проприетарная, DSP-процессор) и лицензиями (одна - на автоматическую запись для всех абонентов, другая - число одновременных каналов записи, третья - бэкап записей, четвёрта - отсылка по емылу).