Страница 1 из 1

Запись разговоров

СообщениеДобавлено: 26 янв 2015, 11:41
Ave
Запись разговоров на этих АТС осуществляется только вручную? Т.е. по нажатию какой-то комбинации клавиш.
Есть вариант автоматический записи разговоров?

Re: Запись разговоров

СообщениеДобавлено: 26 янв 2015, 13:47
Dymk
Чисто теоретически.
Ман не против.
Feature_Guide_RU.pdf

3.2.1.4 Automatic Two-way Recording for Manager/Автоматическая
запись разговора менеджером

Re: Запись разговоров

СообщениеДобавлено: 26 янв 2015, 14:26
Ave
Спасибо, еще не весь ман проштудировал.

Re: Запись разговоров

СообщениеДобавлено: 07 июн 2015, 20:22
Spider
Ave писал(а):Запись разговоров на этих АТС осуществляется только вручную? Т.е. по нажатию какой-то комбинации клавиш.
Есть вариант автоматический записи разговоров?


Есть. Для заданных абонентов разговоры пишутся в ящик назначенного этим абонентам супервайзера. Супервайзер может слушать через web-морду, разговоры могут бэкапиться на NAS, отсылаться на заданный емель. Всё решается оборудованием (SD-карта проприетарная, DSP-процессор) и лицензиями (одна - на автоматическую запись для всех абонентов, другая - число одновременных каналов записи, третья - бэкап записей, четвёрта - отсылка по емылу).