IP АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA

Выбор CRM системы и IP АТС для Call-центра

Обсуждение CRM - Систем управления взаимоотношениями с клиентами.

Модератор: Wi$e

Выбор CRM системы и IP АТС для Call-центра

Сообщение Kross » 30 май 2017, 22:46

Здравствуйте, помогите с выбором решения для такси. Хочется видеть такую связку: На телефон в колл-центр поступает заказ, он заводится в CRM и дальше уже распределяется между водителями.
Kross
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 01 ноя 2016, 23:28
Квалификация: Системный администратор
Органицация: Информтех

Re: Выбор CRM системы и IP АТС для Call-центра

Сообщение Crystal » 30 май 2017, 23:14

Можно попробовать на Битрикс что-то придумать.
Crystal
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 18 ноя 2016, 14:26
Квалификация: Пользователь
Органицация: ООО"ЦТО77"

Re: Выбор CRM системы и IP АТС для Call-центра

Сообщение LionB » 01 июн 2017, 12:50

LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6321
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Выбор CRM системы и IP АТС для Call-центра

Сообщение Kross » 01 июн 2017, 22:34


спасибо, не подскажите АТСки на Asterisk в данные системы интегрируются?
Kross
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 01 ноя 2016, 23:28
Квалификация: Системный администратор
Органицация: Информтех

Re: Выбор CRM системы и IP АТС для Call-центра

Сообщение Salak » 02 июн 2017, 01:32

Kross писал(а):спасибо, не подскажите АТСки на Asterisk в данные системы интегрируются?


Лучше облачную подключите.
Salak
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 17 ноя 2016, 21:25
Квалификация: Представитель производителя
Органицация: ООО ТТТ

Re: Выбор CRM системы и IP АТС для Call-центра

Сообщение LionB » 02 июн 2017, 11:16

Kross писал(а):

спасибо, не подскажите АТСки на Asterisk в данные системы интегрируются?


Коллега. Я удочку дал. :roll:
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6321
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28


Вернуться в CRM Системы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Установка и Настройка АТС
Серверы NEC