Страница 1 из 1

Вторая линия по внутреннему номеру

СообщениеДобавлено: 16 май 2011, 16:51
Rapid
Здравствуйте. Имеется АТС iDCS500 (MCP - M 1.31). Такая ситуация - у секретаря стоит системный телефон Samsung LCD 24B, когда она разговаривает по внутреннему номеру с одним отделом и ее набирают по внутреннему с другого отдела то у нее занято (Busy). Может ли она видеть что ей звонят с другого внутреннего и переключаться на него?

Re: Вторая линия по внутреннему номеру

СообщениеДобавлено: 17 май 2011, 11:27
LionB
Для этого у нее должна быть 2 кнопки CALL, а тот кто получает занято, должен воспользоваться функцией CAMP ON

Re: Вторая линия по внутреннему номеру

СообщениеДобавлено: 17 май 2011, 14:48
Rapid
Спасибо, все получилось. Только не пойму почему не работает AUTO CAMP ON ? В MMC 110 включена функция для системника секретаря, но при звонке на него короткие гудки-занято.

Re: Вторая линия по внутреннему номеру

СообщениеДобавлено: 17 май 2011, 14:55
LionB
:mrgreen: Почитай чуть внимательнее.. AUTO CAMP ON ставится на том телефоне с которого звонят, а не на который звонят

Re: Вторая линия по внутреннему номеру

СообщениеДобавлено: 17 май 2011, 15:02
Rapid
Хм.. Проверил на двух системниках, на обоих включен AUTO CAMP ON, но все равно при звонке с одного на другой - занято. Кнопки Call1 и Call2 тоже настроены на обоих.

Upd. Не заметил примечания в инструкции. AUTO CAMP ON доступно только для L-версии станции. Спасибо Вам большое за помощь.

Re: Вторая линия по внутреннему номеру

СообщениеДобавлено: 17 май 2011, 15:23
LionB
Это существенная деталь.