Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском! Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ: ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ! 1. Модель АТС 2. Версии MP/LP (процессоров АТС) 3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования
на os7400 стоит плата svmi 20. настроен алгоритм : входящий звонок -- сообщение 1 (вы позвонили.. нажмиме 1...наберите абонента. и все такое). Понадобилось добавить еще одно звено: если донабранный абонентн занят\не отвечает --- сообщение 2 (аб занят. чтобы оставить сообщение нажмите 1, соединить с оператором 2). подскажите через какие блоки правильнее сделать?
Трассировку звонка смотри. При занятости набираемого абонента (и контролируемом способе перевода вызова) звонок должен возвращаться в менюшки голосовой почты с неким признаком. FULL (SUPERVISED) The SVMi-20 transfers the call and waits until the call is answered.If the call is not answered (NO-ANSWER),the call transfer is aborted,pulling the call back and follows the extension Blocks 'No-Answer' call condition rules.This can be play the subscriber's Primary/No-Answer Greeting if recorded, or be directed to the CallDirector on page four for instructions on where to send the call for that call condi- tion (2ая-3яя страница Extension BLOCK)
Вот для требуемого события и составь меню с нужным алгоритмом. Вроде так, но если что меня поправят, надеюсь.