Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам

Странные неполадки в OS100 с MGI16

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Странные неполадки в OS100 с MGI16

Сообщение ivakinfn » 24 апр 2013, 11:32

Здравствуйте!

Есть такая проблема с os100 и платой MGI16
Версии прошивок такие:
MCP 2008-12-8 v2.76
MISC4 1997-10-2 V1.01
7 slot PRI/old 2001-11-6 v3.04
SCP 2007-1-25 v1.07

Была приобретена и установлена плата MGI16, версия прошивки 1.20
К сожалению, при установленной плате наблюдался такой эффект: при звонке через транки удаленный и местный абоненты не слышали друг друга.
Были предприняты следующие действия:
Обновление прошивки платы MGI16 до 1.26 - не помогло
Обновление прошивки SCP до 1.09 - не помогло, но проблемы немного поменялись.

Текущая ситуация - при установке платы MGI16 наблюдаются следующие неполадки:
Невозможно набрать номер тоновым набором на аппаратах панасоник (есть один филипс - с него тоновый набор проходит нормально).
Одностороннее прохождение голоса при внутренних вызовах.
При вызове через транк не слышно внутреннего абонента, вне зависимости от направления вызова. При этом сообщение автоинформатора удаленному абоненту слышно хорошо.
Если убрать плату MGI16 из АТС - то все становится на свои места, вызовы ходят с голосом в обе стороны, тоновый набор с панасоников работает нормально.

Вот такая непонятная ситуация. Куды бечь? Куда копать?
ivakinfn
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 3.02 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 22 апр 2013, 11:19

Re: Странные неполадки в OS100 с MGI16

Сообщение LionB » 24 апр 2013, 12:33

В какой слот карту-то вставлял?
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Странные неполадки в OS100 с MGI16

Сообщение ivakinfn » 24 апр 2013, 12:47

Спасибо за быстрый отклик!
По нумерации слотов из MMC806 плата MGI16 пробовалась в слотах EXP2 и EXP3. В EXP2 на плате виделись только 8 портов из 16.
ivakinfn
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 3.02 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 22 апр 2013, 11:19

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Странные неполадки в OS100 с MGI16

Сообщение LionB » 24 апр 2013, 12:53

Отлично. Доки читать иногда полезно.
Up to 3 cards MGI shall be installed in the Basic cabinet 3 universal slot.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Странные неполадки в OS100 с MGI16

Сообщение ivakinfn » 24 апр 2013, 13:17

Спасибо большое!
К сожалению, во время работы с os100 гуглеж не дал результата - видимо запросы были не те :D . И с платой никакой инструкции не пришло. :roll:
Так как os100 на достаточном удалении, оперативно проверить не могу.
Хотел поклянчить ссылку на доку, но нашел у себя. OfficeServ 100 Installation Guide. Раздел 3.19 MGI3 Card.
Ошибку свою осознаю и посыпаю голову пеплом. :) А не может быть проблема в чем то еще (кроме этого досадного недоразумения)?. Ну так, на всякий случай. А то станция очень далеко, технического специалиста там нет, ехать опять туда - терять пару дней, да и накладно..
ivakinfn
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 3.02 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 22 апр 2013, 11:19

Re: Странные неполадки в OS100 с MGI16

Сообщение LionB » 24 апр 2013, 13:36

Чудо не произойдет.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Странные неполадки в OS100 с MGI16

Сообщение ivakinfn » 24 апр 2013, 13:59

То, что плату следует устанавливать в слоты основного блока, я понял. И это будет сделано. Просто я хотел узнать, все ли описанные неполадки характерны для неправильно установленной платы MGI? То есть все ли описанные неполадки уйдут при установке платы в правильный слот? Или это то, что называется прозводителями "неопределенное поведение" - как оно будет себя вести при такой установке, никто не знает. И уйдут ли эти проблемы - тоже?
ivakinfn
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 3.02 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 22 апр 2013, 11:19

Re: Странные неполадки в OS100 с MGI16

Сообщение LionB » 24 апр 2013, 14:22

Что будет если в бензиновый двигун солярки налить? Глючить будет?
Что будет, если ее слить? Правильно. Повозиться надо. Что будет, если правильно все прочистить? Ну, наверное заработает.
Из тойже оперы.

Если плату в слот, даже в правильный, забить молотком, то что тут может произойти, никто не сможет гарантировать.
При корректной переустановке карт, все должно заработать правильно и у многих сотен станций OS100 с картами MGI стоит и работает по сию пору.
Перед тем, как вынуть карту из базового блока (допустим внутренних номеров), чтобы освободить слот, надо все номера из этой карты вынести из внутренних групп, приходов входящих вызовов и т п.п., потом эти номера перенести на новый слот, вставить дуда эту карту, поинитить ее в ММС806 и восстановить все эти внутренние номера в тех. же меню программирования, откуда х удалили. Да. Перед переносом смотрите, чтобы амфенол с портами переставляемой карты переносился. Потом вставить в освобожденный слот MGI16, опять же проинитить ее в ММС806, затем прономеровать эти порты и далее приступать к дальнейшему программированию VoIP части.
Как-то так.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28


Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 112


Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.