Продажа, установка и сервис IP-АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500

Странное поведение в группе внутренних аппаратов

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Странное поведение в группе внутренних аппаратов

Сообщение Deeptown12 » 09 дек 2016, 14:24

Добрый день!

Столкнулся с такой интересной особенностью.
В OS7070 есть группа 500 со след.параметрами
Group Type - Normal
Ring Mode - Uncondition
Transfer time - 0
Overloff time - 0
hunt time - 0

В группе 2 номера
171
271
На 171 висит факс в режиме тел/факс - берет трубку на факс при 6 звонке
271 - обычный аппарат

Приходит звонок - звонят оба телефона, берем трубку на 271 - гудки как будто занято, ложим - вызов продолжается, берем снова - таже ситуация - гудки как отбой. Пока пытаемся ответить на вызов на 271 - включается факс и начинает пытаться принять факс на 171 (до этого он звонил, т.е. вызовы одновременно идут и на 171 и на 271).

171 номер - на основной плате
271 номер E8S

Что может быть?
Станция OS 7200
MP20 - v.4.60
LCP - v.4.30
OAS - v.2.03

Станция OS 7070
MP -V491_20150630
Deeptown12
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 26.36 Мб
Скачал: 531.97 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 21 июн 2011, 13:19
Откуда: Сыктывкар

Re: Странное поведение в группе внутренних аппаратов

Сообщение NMD1610 » 12 дек 2016, 14:54

Попробуй перезагрузить станцию.
Сделай такую же группу под номером 501или551, любую. Назначь туда вызов в ммс406 или 714 и посмотри, как оно.
К факсу подключи телефон и будет всего один номер 171, не взял трубку - факс ответит.
OS7400 3 каб, MP 460b v1.0, LP v 2.00, TEPRI2 v 4.28 - 4шт, SVMi20i v6.01, MGI_OAS v2.03,
os500 M_MCP 2_v2.69, TEPRIa_v4.28,поток Е1, AA - ?, SLI -6, DLI-1.
os500 M v2.69 - 3шт, TEPRIa v4.28. Поток Е1 по модемам FG-PAM-SAN-2E1B/2Eth, V10.- 6 шт.
NMD1610
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 17.17 Мб
Скачал: 185.21 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 187
Зарегистрирован: 08 ноя 2012, 18:18
Откуда: г. Воронеж
Квалификация: Инженер IT
Организация: Воронеж

Re: Странное поведение в группе внутренних аппаратов

Сообщение LionB » 12 дек 2016, 16:24

Быть может 271 находится в 5.1.1 группе использования линий у которой в 5.1.3 стоит No для этой группы транков из 5.1.1
Т.е. с этого аппарата Answer запрещен по этим линиям.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Странное поведение в группе внутренних аппаратов

Сообщение Deeptown12 » 06 фев 2017, 14:17

LionB писал(а):Быть может 271 находится в 5.1.1 группе использования линий у которой в 5.1.3 стоит No для этой группы транков из 5.1.1
Т.е. с этого аппарата Answer запрещен по этим линиям.


270 271 находятся в одной группе 3 в 5.1.1.
в 5.1.3 везде стоят YES все разрешено
Станция OS 7200
MP20 - v.4.60
LCP - v.4.30
OAS - v.2.03

Станция OS 7070
MP -V491_20150630
Deeptown12
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 26.36 Мб
Скачал: 531.97 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 21 июн 2011, 13:19
Откуда: Сыктывкар

Re: Странное поведение в группе внутренних аппаратов

Сообщение Ave » 06 фев 2017, 15:49

271 номер вообще исправен? Если на нем трубку снять не во время звонка - гудок длинный или такие же короткие?

Ещё как вариант - наберите номер группы 500 с другого аппарата (не 171 и не 271) - поведение 271 номером будет такое же?
Ave
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 9
Раздал: 5.55 Мб
Скачал: 1.91 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 931
Зарегистрирован: 01 июл 2010, 00:23
Откуда: Санкт-Петербург
Квалификация: Системный администратор
Организация: МИАКОМ


Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 21


Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.