IP АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500

OfficeServ 7070 передача номера абонента

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

OfficeServ 7070 передача номера абонента

Сообщение xandr » 25 мар 2020, 08:31

Добрый день!
У нас используется АТС OfficeServ 7070 и через Tapi драйвер АТС работает с программой софтфон от раруса для работы с 1С CRM. Логика АТС такая: входящие звонки идут на секретаря (номер 101) и далее секретарь принимает их и переадресует менеджеру (например 110). Проблема в том, что у менеджера в этом случае детектируется номер входящего как 731 (я так понимаю внутренняя группа входящих линий). Можно ли как-то передавать номер входящего звонка? Заранее спасибо за помощь!
xandr
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 25 мар 2020, 08:24
Квалификация: Пользователь
Организация: Home

Re: OfficeServ 7070 передача номера абонента

Сообщение t-service » 25 мар 2020, 12:10

Входящие линии какие?
Аватара пользователя
t-service
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 72.89 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 10 дек 2009, 13:35

Re: OfficeServ 7070 передача номера абонента

Сообщение t-service » 25 мар 2020, 12:10

Входящие линии какие?
Аватара пользователя
t-service
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 72.89 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 10 дек 2009, 13:35

Re: OfficeServ 7070 передача номера абонента

Сообщение t-service » 25 мар 2020, 12:10

Входящие линии какие?
Аватара пользователя
t-service
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 72.89 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 10 дек 2009, 13:35

Re: OfficeServ 7070 передача номера абонента

Сообщение xandr » 25 мар 2020, 13:17

Цифровые. E1
xandr
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 25 мар 2020, 08:24
Квалификация: Пользователь
Организация: Home

Re: OfficeServ 7070 передача номера абонента

Сообщение t-service » 25 мар 2020, 14:06

mmc 312
Аватара пользователя
t-service
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 72.89 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 10 дек 2009, 13:35


Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 18


IP АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO
Серверы NEC