Страница 1 из 2

Крайне неприятная проблема с MGI-платами

СообщениеДобавлено: 02 мар 2009, 14:45
xarfex
В локальной сети 3 АТС:
1 - OS7400, 2 блока
2 - OS7400, 1 блок
3 - OS7200, 2 блока
версии: mp40 - 4.21c, lp40 - 1.17, mgi - 1.20

Месяц назад возникла проблема: стал пропадать голос на ВСЕХ mgi-платах в системе (соединение не разрывалось, голос пропадал на 3-4 секунды каждые 10-15 секунд). Бились 3 дня (слушали трафик, пытались разобраться в безумных логах mgi-плат, потом тупо стали по одной вырубать АТС), решили проблему отключением 2-ого блока в 3-й АТС (этот блок установили за неделю до начала проблемы). От способа решения проблемы остались в лёгком шоке. Затем lp40 перепрошили до последней версии (проморгали там старую версию - 1.14) и снова подключили к АТС - проблемы не было месяц.

Сейчас пинг пропадает уже не до всех mgi-плат, а только до плат 1-ой АТС (возможно это уже не продолжение, а новая проблема).
Заменил mp40, mgi16 (на mgi64) на первой АТС - результата нет.

Планируем отсадить АТС в отдельный VLAN (сейчас они в одной сети с 350 компами пользователей), заменить lp40 в 1-ой АТС.

Какие есть мнения по поводу эффективности планируемых действий?
Как решать проблему? Есть ли смысл апгрейдиться до 4.30b, ведь станции несколько месяцев стабильно работали на текущей прошивке?

Re: Крайне неприятная проблема с MGI-платами

СообщениеДобавлено: 02 мар 2009, 14:47
xarfex
Заменили LP40 в первом блоке и перепрошили систему до версии 4.30B. Проблема осталась.

Re: Крайне неприятная проблема с MGI-платами

СообщениеДобавлено: 02 мар 2009, 17:31
conf
симптомы как тут viewtopic.php?f=4&t=3112 присутствуют?

Re: Крайне неприятная проблема с MGI-платами

СообщениеДобавлено: 02 мар 2009, 17:34
eva
так....
начнем с конфигураций всех станций
поднимаем везде версии до 4.30 и соответственно сразу на MGI до 1.24
отдельная сетка для станций это очень хорошо.....
дальше надо смотреть какими протоколами связаны станции

Re: Крайне неприятная проблема с MGI-платами

СообщениеДобавлено: 03 мар 2009, 00:10
xarfex
conf писал(а):симптомы как тут viewtopic.php?f=4&t=3112 присутствуют?

нет ничего такого замечено не было

Re: Крайне неприятная проблема с MGI-платами

СообщениеДобавлено: 03 мар 2009, 00:38
xarfex
eva писал(а):так....
начнем с конфигураций всех станций
поднимаем везде версии до 4.30 и соответственно сразу на MGI до 1.24
отдельная сетка для станций это очень хорошо.....
дальше надо смотреть какими протоколами связаны станции


Перепрошью на днях, но замечу, что перепрошивка 1-ой АТС не помогла. Вот только MGI не удалось почему-то прошить - первым делом их добью.
Станции связаны по SPNET.

сегодня появилась новая информация: первой вылетает та плата, которая принимает первые 16 звонков. Т.о. проблема, вероятно, проявляется при высокой загрузке платы. Распараллелил нагрузку на mgi (раздел 4.1.4), посмотрю пару дней на них, заодно перепрошью АТС вечерком.

Re: Крайне неприятная проблема с MGI-платами

СообщениеДобавлено: 03 мар 2009, 09:22
eva
xarfex писал(а):
eva писал(а):так....
начнем с конфигураций всех станций
поднимаем везде версии до 4.30 и соответственно сразу на MGI до 1.24
отдельная сетка для станций это очень хорошо.....
дальше надо смотреть какими протоколами связаны станции


Перепрошью на днях, но замечу, что перепрошивка 1-ой АТС не помогла. Вот только MGI не удалось почему-то прошить - первым делом их добью.
Станции связаны по SPNET.

сегодня появилась новая информация: первой вылетает та плата, которая принимает первые 16 звонков. Т.о. проблема, вероятно, проявляется при высокой загрузке платы. Распараллелил нагрузку на mgi (раздел 4.1.4), посмотрю пару дней на них, заодно перепрошью АТС вечерком.


16 одновременных или последовательно ?

Re: Крайне неприятная проблема с MGI-платами

СообщениеДобавлено: 03 мар 2009, 11:39
xarfex
eva писал(а):16 одновременных или последовательно ?

одновременных

Re: Крайне неприятная проблема с MGI-платами

СообщениеДобавлено: 03 мар 2009, 14:14
eva
xarfex писал(а):
eva писал(а):16 одновременных или последовательно ?

одновременных

ух.... а где то как то была такая проблема на какой то из версий .........
неужели вернулось обратно ....

Re: Крайне неприятная проблема с MGI-платами

СообщениеДобавлено: 03 мар 2009, 16:24
conf
xarfex писал(а):сегодня появилась новая информация: первой вылетает та плата, которая принимает первые 16 звонков. Т.о. проблема, вероятно, проявляется при высокой загрузке платы. Распараллелил нагрузку на mgi (раздел 4.1.4), посмотрю пару дней на них, заодно перепрошью АТС вечерком.


какая плата стоит в кабинете 1 слот 1?????