Страница 1 из 1

Странные неполадки в OS100 с MGI16

СообщениеДобавлено: 24 апр 2013, 11:32
ivakinfn
Здравствуйте!

Есть такая проблема с os100 и платой MGI16
Версии прошивок такие:
MCP 2008-12-8 v2.76
MISC4 1997-10-2 V1.01
7 slot PRI/old 2001-11-6 v3.04
SCP 2007-1-25 v1.07

Была приобретена и установлена плата MGI16, версия прошивки 1.20
К сожалению, при установленной плате наблюдался такой эффект: при звонке через транки удаленный и местный абоненты не слышали друг друга.
Были предприняты следующие действия:
Обновление прошивки платы MGI16 до 1.26 - не помогло
Обновление прошивки SCP до 1.09 - не помогло, но проблемы немного поменялись.

Текущая ситуация - при установке платы MGI16 наблюдаются следующие неполадки:
Невозможно набрать номер тоновым набором на аппаратах панасоник (есть один филипс - с него тоновый набор проходит нормально).
Одностороннее прохождение голоса при внутренних вызовах.
При вызове через транк не слышно внутреннего абонента, вне зависимости от направления вызова. При этом сообщение автоинформатора удаленному абоненту слышно хорошо.
Если убрать плату MGI16 из АТС - то все становится на свои места, вызовы ходят с голосом в обе стороны, тоновый набор с панасоников работает нормально.

Вот такая непонятная ситуация. Куды бечь? Куда копать?

Re: Странные неполадки в OS100 с MGI16

СообщениеДобавлено: 24 апр 2013, 12:33
LionB
В какой слот карту-то вставлял?

Re: Странные неполадки в OS100 с MGI16

СообщениеДобавлено: 24 апр 2013, 12:47
ivakinfn
Спасибо за быстрый отклик!
По нумерации слотов из MMC806 плата MGI16 пробовалась в слотах EXP2 и EXP3. В EXP2 на плате виделись только 8 портов из 16.

Re: Странные неполадки в OS100 с MGI16

СообщениеДобавлено: 24 апр 2013, 12:53
LionB
Отлично. Доки читать иногда полезно.
Up to 3 cards MGI shall be installed in the Basic cabinet 3 universal slot.

Re: Странные неполадки в OS100 с MGI16

СообщениеДобавлено: 24 апр 2013, 13:17
ivakinfn
Спасибо большое!
К сожалению, во время работы с os100 гуглеж не дал результата - видимо запросы были не те :D . И с платой никакой инструкции не пришло. :roll:
Так как os100 на достаточном удалении, оперативно проверить не могу.
Хотел поклянчить ссылку на доку, но нашел у себя. OfficeServ 100 Installation Guide. Раздел 3.19 MGI3 Card.
Ошибку свою осознаю и посыпаю голову пеплом. :) А не может быть проблема в чем то еще (кроме этого досадного недоразумения)?. Ну так, на всякий случай. А то станция очень далеко, технического специалиста там нет, ехать опять туда - терять пару дней, да и накладно..

Re: Странные неполадки в OS100 с MGI16

СообщениеДобавлено: 24 апр 2013, 13:36
LionB
Чудо не произойдет.

Re: Странные неполадки в OS100 с MGI16

СообщениеДобавлено: 24 апр 2013, 13:59
ivakinfn
То, что плату следует устанавливать в слоты основного блока, я понял. И это будет сделано. Просто я хотел узнать, все ли описанные неполадки характерны для неправильно установленной платы MGI? То есть все ли описанные неполадки уйдут при установке платы в правильный слот? Или это то, что называется прозводителями "неопределенное поведение" - как оно будет себя вести при такой установке, никто не знает. И уйдут ли эти проблемы - тоже?

Re: Странные неполадки в OS100 с MGI16

СообщениеДобавлено: 24 апр 2013, 14:22
LionB
Что будет если в бензиновый двигун солярки налить? Глючить будет?
Что будет, если ее слить? Правильно. Повозиться надо. Что будет, если правильно все прочистить? Ну, наверное заработает.
Из тойже оперы.

Если плату в слот, даже в правильный, забить молотком, то что тут может произойти, никто не сможет гарантировать.
При корректной переустановке карт, все должно заработать правильно и у многих сотен станций OS100 с картами MGI стоит и работает по сию пору.
Перед тем, как вынуть карту из базового блока (допустим внутренних номеров), чтобы освободить слот, надо все номера из этой карты вынести из внутренних групп, приходов входящих вызовов и т п.п., потом эти номера перенести на новый слот, вставить дуда эту карту, поинитить ее в ММС806 и восстановить все эти внутренние номера в тех. же меню программирования, откуда х удалили. Да. Перед переносом смотрите, чтобы амфенол с портами переставляемой карты переносился. Потом вставить в освобожденный слот MGI16, опять же проинитить ее в ММС806, затем прономеровать эти порты и далее приступать к дальнейшему программированию VoIP части.
Как-то так.