Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам

OS7400 проблемы с переадресацией после обновления fw

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

OS7400 проблемы с переадресацией после обновления fw

Сообщение hidden » 14 июн 2017, 16:59

Была 4.53b, заменили MP40 и MGI платы на новые, прошивка 4.80/1.30 соответственно. Настройки скопировали со старой платы. Стало происходить странное: отвалилась безусловная переадресация, сделанная через виртуальный порт. При звонке абонент просто слышал длинные гудки, звонок на мобильный из станции не выходил. После нескольких попыток перевесить переадресацию на другой порт, в т.ч. физический, изменения таймеров, номеров мобильных и т.д., ситуация слегка изменилась - теперь если входящий маршрут смотрит на реальный порт, то входящий идёт туда, если же включить переадресацию с этого порта наружу, то звонок идёт на 1й порт 1й платы с абонентами. То же самое если направить входящий на виртуальный порт с включенной переадресацией.
ммс 210 ICM Ext FWD стоит, COS-ы стоят.
Где ещё посмотреть?
hidden
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 148.84 Мб
Скачал: 59.26 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 15 апр 2014, 15:54
Квалификация: Системный администратор
Организация: timetelecom

Re: OS7400 проблемы с переадресацией после обновления fw

Сообщение LionB » 15 июн 2017, 09:41

Боюсь это из-за перехода в лоб перескочив через несколько версий, криво сконвертировалась при заливке БД.
Верните на новый процессор v4.53b и старые карты MGI изалейте туда ту базу v4.53b от старого процессора.
Проверьте переадрессацию.
И вот после этого сначала поменяйте карты MGI и настройте их (MGI3 и MGI16 настраиваются отдельно). Проверьте переадрессацию еще раз.
А далее нужно последовательно переходить от 4.53b -> 4.65 -> v4.75 -> (v4.80 рекоммендую проскочить, там была проблема с самоизменением МАС адреса) ->v4.92 -> v5.01 каждый раз выгружая БД из предыдущей версии, сбрасывая систему в дефолт на новой версии и загружая предыдущюю БД и так же проверяте FWD на каждом шаге.
Версии можно скачать тут http://forum.officeats.ru/viewforum.php?f=166
Последний DM тут http://forum.officeats.ru/viewtopic.php?f=236&t=10530

Ну и LP40 тоже можно обновить.
Если версия ниже 2.00, то сначала надо накатить ее http://forum.officeats.ru/viewtopic.php?f=166&t=7667
А уже потом обновлять на последнюю http://forum.officeats.ru/viewtopic.php?f=166&t=9139
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: OS7400 проблемы с переадресацией после обновления fw

Сообщение hidden » 15 июн 2017, 09:48

А можно всё это проделать на другом кабинете? Т.е. взять старые платы, позаливать конфиги и поднять версию прошивки на них? Единственный нюанс - набивка кабинета не идентична, SLI-плат там меньше, например.
Просто эта станция в работе постоянно и случайно доломать её не хотелось бы.
hidden
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 148.84 Мб
Скачал: 59.26 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 15 апр 2014, 15:54
Квалификация: Системный администратор
Организация: timetelecom

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: OS7400 проблемы с переадресацией после обновления fw

Сообщение LionB » 15 июн 2017, 10:10

Конфигурация слотов системы для БД очень важна! Отсюда изначально все пляшет.
Если все по уму делать не доломаешь.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: OS7400 проблемы с переадресацией после обновления fw

Сообщение hidden » 15 июн 2017, 10:13

Так. Тогда у меня родилось предположение по причине косяков: прошивки поднимались как раз на другом кабинете, с другими платами, и уже потом были переставлены в этот.
Может тогда старые процессор и MGI притащить на эту станцию и там поднимать прошивки шаг за шагом?
hidden
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 148.84 Мб
Скачал: 59.26 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 15 апр 2014, 15:54
Квалификация: Системный администратор
Организация: timetelecom

Re: OS7400 проблемы с переадресацией после обновления fw

Сообщение LionB » 15 июн 2017, 10:41

Упс. Вот всегда так..... По Черномырдину. :roll:
Давай не будем повторяться. Сразу меняй проц на системе v4.53b как есть. Проверяй работу.
И далее обновляй по пунктам, проверяя работу на каждом шаге.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: OS7400 проблемы с переадресацией после обновления fw

Сообщение hidden » 15 июн 2017, 13:04

Так. Т.е. шьём процессор, ставим старую MGI (она 16 а новая 64), дефолтим станцию, заливаем через DM базу и начинаем постепенно подшивать процессор, на каждом этапе делая бэкап базы, сброс настроек и заливку базы назад. Правильно?

А в какой момент MGI переставить?
hidden
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 148.84 Мб
Скачал: 59.26 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 15 апр 2014, 15:54
Квалификация: Системный администратор
Организация: timetelecom

Re: OS7400 проблемы с переадресацией после обновления fw

Сообщение LionB » 15 июн 2017, 13:10

Как-то так.

Можно сразу после смены процессора и первой заливки БД и проверки. Не забываем сделать ММС806
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: OS7400 проблемы с переадресацией после обновления fw

Сообщение hidden » 15 июн 2017, 13:15

LionB писал(а):Как-то так.

Не забываем сделать ММС806


Это в смысле преинсталл/ресет карты MGI?
hidden
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 148.84 Мб
Скачал: 59.26 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 15 апр 2014, 15:54
Квалификация: Системный администратор
Организация: timetelecom

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: OS7400 проблемы с переадресацией после обновления fw

Сообщение LionB » 15 июн 2017, 13:33

Да
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 35


Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.
cron