Здравствуйте, товарищи.
Требуется несколько подсказок и пояснений, по поводу первоначальной настройки.
В общем, ситуация весьма близка к описанной в древней инструкции-подсказке по настройке изложенной тут и тут.
Имеется пара АТС - уже работающая OS500 и новая OS7200, которую требуется подключить к первой. Применительно к ситуации описанной в "инструкции-подсказке", это станции А и В (станции С нет). Т.е. требуется чтобы внутренние номера OS7200 звонили между собой и номерами станции OS500, а вызовы с(на) внешних(-ие) линий шли к/от OS7200 через OS500.
Связь между станцими предполагается наладить через платы VoIP/MGI16 (OS500) и OAS (OS7200), по протоколу SPNet.
В OS500 двухблочная, имеются платы 16 SLI (несколько), 8TRk (несколько), 16DLI (1 шт.) + процессорные платы MCP/LCP и докуплена под нашу задачу MGI16.
В OS7200, на текущий момент, приобретены и установлены платы MP20, OAS, 16SLI3 и 8SLI3.
Теперь к конкретным вопросам.
1) Касательно платы MCP MP20 для OS7200.
На ней имеется порт предназначение которого не понятно. Подписан порт аббревиатурой PSC, расположен под портом Link3.
Визуально можно это можно увидеть в мануале по общему описанию самой 7200
(OfficeServ_7200_General_Description_Guide_Ed.01_Ru.pdf Общее описание) - страница 2-8, рис.2.2 (единственный не подписанный там порт), либо в мануале на 7400, рис.3.12, стр.3-12.
Ни в инструкциях, ни в интернете, каких-либо описаний, касательно того для чего он, найти пока не удалось. Собственно в этом и вопрос к многоопытным товарищам - "для чего оно?"
2) Касательно прошивки MCP и OAS/MGI16.
* Для начала, хотелось бы поинтересоваться имеет ли смысл сразу обновлять прошивки у всех этих плат, как указано в инструкции-подсказке. Неоднократно встречались сообщения на форумах о том, что стало что-либо глючить после прошивки или установки более новой версии ПО OS Device Manager.
* Обновляться, во второй части инструкции-подсказки, предлагается с помощью программы DeviceFileUploader (DFU). Однако на
актуальных страничках с ПО для данных АТС (тут или
тут или тут ) найти упоминания о ней не удалось. То ли она сменила название, то ли заменена другим аналогом. Поясните пожалуйста.
* Обновление ПО MCP
АТС приехала с флэш-картой c версией ПО 4.94. Ввиду отсутствия вышеупомянутой DFU, после изучения доступных опций через OS Device Manager удалось найти пункт "Контроль файла" в утилитах, где перечислены файлы в корневом каталоге флэш-памяти.
#100
Ввиду некоторой неочевидности действий по работе с этой утилиткой, попробовали закинуть с компьютера на флэш-карту последний доступный файл-прошивки - MPS_V501.PGM - и файлик osdm.jar, так же имеющий недавнюю дату создания (всё предварительно сделав бэкап флэшки).
Всё вроде завелось на новой прошивке, хотя и пропала возможность достучаться до АТС через браузер по ip-адресу. Через OS Device Manager доступ по ip всё ещё есть, об ошибках вроде не сообщает.
В дальнейшем уже встретили запись на форуме о том, что по-умолчанию грузится с флэшки более новая версия ПО, как оно в общем-то и случилось.
Хотелось бы тем не менее уточнить, достаточно ли произведённых действий для корректной работы АТС в дальнейшем, или может ещё какие-то файлы нужно добавить/удалить/обновить. По датам создания, остальные файлы на флэшке новее или такие же как и в архиве с новой версией ПО стащенной с интернета.
#100
** Также, экспериментальным путём вроде как выяснилось, что файлик USR.DB на флэшке является базой пользовательских настроек АТС загружаемых при включении, и если его не обновлять перед выключением АТС, настройки сбрасываются в ноль. Т.е., судя по всему, это действие является аналогом кода MMC:815 в OS500 с использованием системного телефона. Но, в таком случае, если загрузка идёт с USR.DB, что за файл SYS.DB лежит на флэшке рядом? Что это за настройки и когда они грузятся?
** Также, что за вкладка "Программа" присутствует в этой же утилите "Контроль файлов"?
#100
** Также, в утилитах есть "Обновление ПО", которое при выборе, сообщает что "Плата не установлена в систему". Какое ПО должно обновляться и что это за отсутствующая плата?
#100
* Обновление ПО OAS/MGI16
Ввиду вышеупомянутого отсутствия на руках программки DFU(или её аналога), обновлять прошивки данных плат пока не пробовали. Как это можно сделать и есть ли смысл городить огород вслепую, ввиду возможности появления проблем описанных например в данной теме ? Стоит ли, так сказать, чинить то что и так должно работать?
3) Касательно платы MFM для MCP и вообще тонового набора.
В мануале "OfficeServ_7200_General_Description_Guide_Ed.01_Ru" написано, цитирую "Установка платы MFM добавляет системе 12 каналов определения сигналов DTMF". Из второго сообщения данной темы форума вроде как выходит что и без MFM плата MCP имеет 4 канала определения сигналов DTMF.
DTMF, насколько понимаю, это тоновый набор.
Соответственно, правильно ли я понимаю что без платы MFM АТС сможет работать только с 4 линиями в режиме тонового набора, а с ней - с 16? Это касается только внешних линий (транков), или и внешних и внутренних? И если требуется больше тоновых линий, максимум их будет 32(вместе со вторым блоком, подключаемым через LCP), а дальше уже только более старшие модели приобретать, вроде OS7400?
4) Настройка Кода MMC:601 и mmc:406 на OS7200
В 1-й части инструкции-подсказки приводятся настройки данных кодов, но у автора в примере есть станция С, которая имеет свои транки, в то время как у нас аналог станции В из примера, которая своих транков иметь не будет. Автор же не указывает для какой станции он данные настройки приводит. Вместе с тем необходимость в настройке данных кодов и у нас и на станции В из примера, вызывает сомнения, ведь, как я понял, маршрутизация внешних звонков на них должна выполняться через настройки кодов из 2-й части инструкции-подсказки , а именно MMC:710-713,724.
Так ли это, или же настройка данных кодов всё же требуется? (То что их настройка требуется для OS500 в общем-то ясно.)
5) Касаемо нумерации внутренних номеров АТС
В имеющейся АТС OS500 установлена 3-значная нумерация, в новой OS7200 по-умолчанию стоит 4-значная.
* Имеет ли это какое-то значение для их совместной работоспособности, если абоненты с одной, должны без проблем звонить на другую, и наоборот, как напрямую (без выхода на городские линии), так и через городские номера?
* Даже если не имеет, каким образом можно поменять нумерацию OS700 на 3-значную? В старой плате MP20 был переключатель физический, судя по мануалу ,стр.3-3. На современной, такого переключателя уже не наблюдается, т.е. видимо всё делается программно.
Есть сильное подозрение что всё делается "ручками" в коде MMC:724 (либо пунктах 2.4.1 или 2.4.8 если выбрать в OSDM "функциональную" группировку пунктов настройки) индивидуально для каждого внутреннего номера и групп внутренних и внешних номеров, но хотелось бы знать есть ли возможность авто-переназначения нумерации у всего сразу.
* Если таки поменять нумерацию на 3-значную... Возьмём к примеру MMC:601, с группировкой внутренних аппаратов на которые будет приходить звонок с определённой внешней линии... Получиться у нас будут группы 500, 501 и т.д. и на OS500 и на OS7200. Это будут независимые группы, и можно будет в одной 501 группе указать одни номера, а в 501 группе на другой АТС - другие номера, или же одни и те же группы не должны использоваться и там и там (и надо будет, допустим, на OS 500 использовать группы 500-550, а на OS7200 - 551-560)?
6) Что за программа Installation Tool
Для чего она нужна, ибо из упоминаний в темах форума, пока складывается ощущение что это аналог OSDM, только с меньшими возможностями.
P.S. Имеется дубль темы на дружественном форуме http://www.miacom.ru/forum/4-samsung-serii-officeserv/36987-pervonachalnaya-nastrojka-officeserv-7200?start=75#55188