Страница 1 из 1

Проблема с лицензиями для OfficeServ 7070

СообщениеДобавлено: 17 апр 2018, 21:48
Dmitry.B
Сделали заказ на ключи для использования сторонних IP телефонов.
Однако во время настройки выяснилось, что MAC на наклейке и физически забитый в АТС отличаются.
Полученные ключи, естественно, не подходят. Есть ли какие-то варианты выхода из ситуации?

Re: Проблема с лицензиями для OfficeServ 7070

СообщениеДобавлено: 18 апр 2018, 12:49
LionB
Обратитесь к продавцу за перевыпуском лицензии на другой МАС.

Re: Проблема с лицензиями для OfficeServ 7070

СообщениеДобавлено: 18 апр 2018, 22:55
Dmitry.B
Так и поступили. Вот только "Офис-Девайс" ответили, что перевыпуск невозможен. Якобы они связались с производителем и получили отказ.

Re: Проблема с лицензиями для OfficeServ 7070

СообщениеДобавлено: 19 апр 2018, 08:53
LionB
Бред.

Re: Проблема с лицензиями для OfficeServ 7070

СообщениеДобавлено: 19 апр 2018, 09:04
Dmitry.B
Я это понимаю. Но как это им доказать не знаю. Один говорит, что можно. Второй присылает письмо, что нельзя.

Re: Проблема с лицензиями для OfficeServ 7070

СообщениеДобавлено: 19 апр 2018, 12:36
Wi$e
Dmitry.B
Пришлите мне текущий ключ, кривой и правильный MAC, перенесем.