IP АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA

Звонок на незарегистрированный номер

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Звонок на незарегистрированный номер

Сообщение maxim_irbis » 22 ноя 2018, 13:33

Здравствуйте.

Подскажите как регулировать ситуацию:
АТС Officeserv 7070 с аналоговыми абонентами.
Также куплена 3d sip лицензия.

Вопрос как маршрутизируется звонок на номер соответствующий SIP телефону, если он находится в состоянии UNREGISTER? И как можно регулировать данную маршрутизацию.

Пока вижу, что он уходит на первый абонентский порт, а хотелось бы на иной его направить.

И можно ли в этой ситуации как-то увязать маршрутизацию и порт на который пришел вызов, т.е. гипотетически если SIP лицензии было бы две и обе в какой-то момент не зарегистрированы, то чтобы звонки соответственно уходили на порты где сидят данные сотрудники? Спасет ли в этой ситуации переадресация и какого типа?
maxim_irbis
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 23.76 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 15 фев 2015, 04:17
Квалификация: Еще кто-то
Органицация: 11111111111111111

Re: Звонок на незарегистрированный номер

Сообщение LionB » 22 ноя 2018, 16:28

Все ошибочные вызовы идут на группу операторов, если она удалена или в ней нет членов, то вызов идет на первый по порядку, действующий порт. Такова данность.

В общем, задайте для используемых планов работы системы группу оператора (по умолчанию 500) в DM5.13.1 -> Ring Plan
И внесите в нее нужных Member в DM4.1.1
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6480
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Звонок на незарегистрированный номер

Сообщение maxim_irbis » 23 ноя 2018, 09:42

Спасибо за ответ.

Еще один попутный вопрос.

Как заставить работать переадресацию с внутреннего номера, если он зазвонил, т.к. поступил звонок на группу операторов?
maxim_irbis
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 23.76 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 15 фев 2015, 04:17
Квалификация: Еще кто-то
Органицация: 11111111111111111

Re: Звонок на незарегистрированный номер

Сообщение LionB » 23 ноя 2018, 13:46

Вызовы на группу не переадресовываются.
Можно в группе по Overflow Time сделать переход на Next
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6480
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Звонок на незарегистрированный номер

Сообщение maxim_irbis » 23 ноя 2018, 14:42

Вы правы можно. Но при соблюдении некоторых условий.

1. Тип группы DISTRIBUTED
2. В группе все члены постоянно заняты (виртуальный SLI в режиме постоянно занято).
3. GROUP BUSY включен.
4. Overflow time 0
5. Out All Next включен.

Вот тогда пошел вызов по next port без ожидания, а там стоит номер внутреннего телефона, на котором настроена переадресация.

Может конечно что и лишнего настроил, но иначе на NEXT PORT перехода не было. Звонок крутился в группе.
maxim_irbis
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 23.76 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 15 фев 2015, 04:17
Квалификация: Еще кто-то
Органицация: 11111111111111111


Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 11


IP АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500
Серверы NEC