Форум - Офисные АТС

Здравствуйте.

Подскажите как регулировать ситуацию:
АТС Officeserv 7070 с аналоговыми абонентами.
Также куплена 3d sip лицензия.

Вопрос как маршрутизируется звонок на номер соответствующий SIP телефону, если он находится в состоянии UNREGISTER? И как можно регулировать данную маршрутизацию.

Пока вижу, что он уходит на первый абонентский порт, а хотелось бы на иной его направить.

И можно ли в этой ситуации как-то увязать маршрутизацию и порт на который пришел вызов, т.е. гипотетически если SIP лицензии было бы две и обе в какой-то момент не зарегистрированы, то чтобы звонки соответственно уходили на порты где сидят данные сотрудники? Спасет ли в этой ситуации переадресация и какого типа?

Все ошибочные вызовы идут на группу операторов, если она удалена или в ней нет членов, то вызов идет на первый по порядку, действующий порт. Такова данность.

В общем, задайте для используемых планов работы системы группу оператора (по умолчанию 500) в DM5.13.1 -> Ring Plan
И внесите в нее нужных Member в DM4.1.1

Спасибо за ответ.

Еще один попутный вопрос.

Как заставить работать переадресацию с внутреннего номера, если он зазвонил, т.к. поступил звонок на группу операторов?

Вызовы на группу не переадресовываются.
Можно в группе по Overflow Time сделать переход на Next

Вы правы можно. Но при соблюдении некоторых условий.

1. Тип группы DISTRIBUTED
2. В группе все члены постоянно заняты (виртуальный SLI в режиме постоянно занято).
3. GROUP BUSY включен.
4. Overflow time 0
5. Out All Next включен.

Вот тогда пошел вызов по next port без ожидания, а там стоит номер внутреннего телефона, на котором настроена переадресация.

Может конечно что и лишнего настроил, но иначе на NEXT PORT перехода не было. Звонок крутился в группе.