Страница 3 из 4

Re: неадекватное поведение телефонов ITP с прошивкой MP20 5.01

СообщениеДобавлено: 14 мар 2019, 15:45
eva
Готово
я пока стенд не буду разбирать ..... может быстро ответят

Re: неадекватное поведение телефонов ITP с прошивкой MP20 5.01

СообщениеДобавлено: 14 мар 2019, 16:02
LionB
Отправил.

Re: неадекватное поведение телефонов ITP с прошивкой MP20 5.01

СообщениеДобавлено: 14 мар 2019, 16:14
eva
LionB писал(а):Отправил.

супер !

Re: неадекватное поведение телефонов ITP с прошивкой MP20 5.01

СообщениеДобавлено: 21 мар 2019, 08:55
LionB
ITP-51XX is a discontinued product, so it is difficult to analyze it.
After analyzing the packet, ACK is transmitted from DHCP 3 times.
Please change DHCP to static IP.
And, check if it occurs even when using DHCP in MP20 in LAB.

Re: неадекватное поведение телефонов ITP с прошивкой MP20 5.01

СообщениеДобавлено: 21 мар 2019, 09:11
eva
LionB писал(а):ITP-51XX is a discontinued product, so it is difficult to analyze it.
After analyzing the packet, ACK is transmitted from DHCP 3 times.
Please change DHCP to static IP.
And, check if it occurs even when using DHCP in MP20 in LAB.


мысль их понятна .... однако на 7100 и 7400 они работают
они хотят сказать что в статике может быть все хорошо .......
им нужны будут трэйсы ?

Re: неадекватное поведение телефонов ITP с прошивкой MP20 5.01

СообщениеДобавлено: 21 мар 2019, 10:14
eva
LionB писал(а):ITP-51XX is a discontinued product, so it is difficult to analyze it.
After analyzing the packet, ACK is transmitted from DHCP 3 times.
Please change DHCP to static IP.
And, check if it occurs even when using DHCP in MP20 in LAB.


установка статичного IP на ITP-51XX не спасло положение ....
также ребутится

Re: неадекватное поведение телефонов ITP с прошивкой MP20 5.01

СообщениеДобавлено: 28 мар 2019, 10:02
eva
LionB писал(а):ITP-51XX is a discontinued product, so it is difficult to analyze it.
After analyzing the packet, ACK is transmitted from DHCP 3 times.
Please change DHCP to static IP.
And, check if it occurs even when using DHCP in MP20 in LAB.



молчат ?
или надо еще что то сделать с моей стороны ?

Re: неадекватное поведение телефонов ITP с прошивкой MP20 5.01

СообщениеДобавлено: 28 мар 2019, 12:09
LionB
Скорый ты какой

Because there is no same phone model (IPT-51xx) in LAB for BTSP(TE19202N), so engineer could not test it.
We are looking for same model phone in KOREA, we’ll get a phone, test it, and let you know the result.

Re: неадекватное поведение телефонов ITP с прошивкой MP20 5.01

СообщениеДобавлено: 28 мар 2019, 14:24
eva
LionB писал(а):Скорый ты какой

Because there is no same phone model (IPT-51xx) in LAB for BTSP(TE19202N), so engineer could not test it.
We are looking for same model phone in KOREA, we’ll get a phone, test it, and let you know the result.


неее... ждем ждем ..... просто подумалось может еще что то надо протестировать и снять логи ....))

Re: неадекватное поведение телефонов ITP с прошивкой MP20 5.01

СообщениеДобавлено: 08 май 2019, 09:34
LionB
Ну, вот и дождались.

ITP phone does not support any more.
Maybe ITP phone was reboot itself, but we don't know the reason.
PCAP file does not help to trace.
Our lab can't reproduce this issue.
So, We can't anaysis about that.