Страница 1 из 1

os7400 невер.данные

СообщениеДобавлено: 16 янв 2020, 13:45
Stepanvaldai
Здравствуйте, у меня вот такая проблема -
Есть три стойки, каждая по три кабинета, все os7400.
Между собой стойки соединены.
Все работало прекрасно и вот сегодня случилась такая беда
есть номер 2ххх на стойке 1, с него можно позвонить и на него можно позвонить в пределах стоки 1,
так же можно позвонить на любые 2ххх номера стойки 2 и 3, а вот набрать этот номер со стойки 2 и 3 никак.
подключил системник на 3 стойку, набираю номер этот проблемный на 1 стойке и выводит системник сообщение -
" НЕВЕР.ДАННЫЕ повторите "
Подскажите пожалуйста где искать проблему.
Повторюсь все работало несколько лет.

Re: os7400 невер.данные

СообщениеДобавлено: 17 янв 2020, 12:39
eva
Stepanvaldai писал(а):Здравствуйте, у меня вот такая проблема -
Между собой стойки соединены.
.


Способ соедиения ?

грубо говоря проблема только с внешними входящими только на одном номере из стойки 1 ???

Re: os7400 невер.данные

СообщениеДобавлено: 17 янв 2020, 13:16
Stepanvaldai
стойки соединены платами tepri.
только один номер на стойке 1.
внутри 1 стойки он может набрать любой номер и на него можно позвонить.
с него можно позвонить на номера 2 и 3 стойки.
а вот с номеров 2 или 3 стойки набрать этот номер на 1 стойке не получается.
на системнике 3 стойки появляется сообщение - невер.данные повторите.

пробовал изменить способ прохождения в 710 routing digits но никаких реакций, сообщение одно и тоже.

до вчерашнего дня все работало.

Re: os7400 невер.данные

СообщениеДобавлено: 17 янв 2020, 13:17
Stepanvaldai
номера внутренние 2ххх ( четырехзначные )

Re: os7400 невер.данные

СообщениеДобавлено: 17 янв 2020, 15:01
eva
как вариант попробовать сбросить все настройки на номере
в DM 2.8.0 в блоке FEATURES в слот ALLCLR настроить комбинацию
и на телефоне набрать ее - сбросятся всякие фишки которые могли случайно пользователем набрать

на телефоне проблемном(он не системный случаем ?) при поднятии трубки гудок идет ровный ?

Re: os7400 невер.данные

СообщениеДобавлено: 17 янв 2020, 17:22
Artoriuss
А без N-LCR/LCR работает? Просто набором группы транков + 2ххх.
По подлючению. В каждой АТС по 2 TEPRi? Или транзит?