Здравствуйте!
Суть проблемы:
Не так давно на работе была поставлена задача выставить в кабинет тел. аппарат, что я и сделал.
Однако позвонить на него нет возможности просто потому что неизвестен номер телефона линии.
Сразу скажу, что в телефонии я дуб-дубом, тем не менее стал читать мануалы от Samsung`а и пытаться разобраться в параметрах сервера.
Также в конторе имеется мастер-телефон, на который в общем-то можно позвонить с аппарата, номер телефона которого неизвестен. Вроде как на экране мастер-телефона должен отображаться номер вызывающего абонента, но именно с этого конкретного аппарата при звонке отображается не номер телефона, а ИМЯ КОНТАКТА. При звонке с других телефонов на мастер-телефоне отображается номер вызывающего.
Модель мастер-телефона: Samsung OfficeServ DS-5038S.
Серверное ПО: OfficeServ 500.
Вопрос:
1. как узнать номер телефона данного абонента, либо изменить настройки, чтобы отображался номер телефона вместо имени и что нужно сделать?
2. как задать новый номер телефона для данного абонента-призрака?
Прошу написать алгоритм действий, либо скинуть ссылки по теме, где расписан порядок действий.
Спасибо!