Продажа, установка и сервис IP-АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA

Проблема с вх. звонками и переадресац. внеш. звонков на 7200

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Проблема с вх. звонками и переадресац. внеш. звонков на 7200

Сообщение Alexzas3 » 29 май 2008, 09:05

Доброго времени суток! Возникла интересная проблема: При вх. звонке из города, если абонент не успел поднять трубку в то время пока идет сигнал вызова(поднял между вызовами) в трубе он слышит тишину, но вызов продолжает идти(проверенно). Замечено кстати что индикатор занятости транка то горит, то гаснет и ответ возможен только тогда - когда он горит(естестно). В связи с этим (как мне кажется) не работает пререадресация ибо время, через каторое звонок должен переходить на следующий внут. номер, постоянно сбрасывается, таким образом переадресации не происходит, хотя всё разрешено. Интересно, сдругими станциями такого не было...
Подскажите пожалуйста, в чём может быть проблема, а то клиент уже нервничает:)
PS изменение RING DETECT TIME (+\-) не дало результата. Изменения происходят но пауза(во время которой абонент слышит тишину) всё равно остаётся.
Заранее благодарен за помощь.
Alexzas3
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 15 май 2008, 09:30
Откуда: Волгоград

Сообщение VadM » 29 май 2008, 11:13

Если внешние линии аналоговые, то необходимо увеличивать NO RING TIMER постепенно по одной секунде в команде MMC503 и проверять. У меня обычно при значении таймера 5 - 6 сек уже нормально работает.
VadM
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 1.68 Мб
Скачал: 287.27 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 26 окт 2006, 13:31


Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 95


Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.