officeserv 500 + svmi 8

[osipen]

Буэнос диос, амигос!

Задача простая. Нужно настроить плату svmi 8:
1) При звонке на городской номер звучало такое сообщение "Здравствуйте, вы позвонили в компанию для того что бы связаться с сотрудником набериете его номер или дождитесь ответа оператора".
2) Ну исходя из сообщения:
- пользователь мог набрать добавочный номер, а все остальные команды заблокированные.
- Ну если пользователь не знает что ему набирать станция перекинет на оператора 5000
Вот как я делал:

создаем группу из портов воис мейла пункт 601 тип bivms
направляем на нее звонки из города пункт 406
делаем на системнике кнопку VMADM
пароль 0000
наговариваем сообщение 1001 дневное приветсвие
все автосекретарь должен работать
ненабраные номера итд должны приходить на группу оператора
5000

Все замечательно только не могу понять после моего приветствия звучит голос тетки который говорит про телефонный справочник. Вопрос как его убрать, что бы звучало только "Здравствуйте, вы позвонили в компанию для того что бы связаться с сотрудником набериете его номер или дождитесь ответа оператора"?

[Wi$e]

надо в настройках svmi, в блоке menu->day main в разделе PMT удалить все сообщения кроме 1st PMT 1001

[osipen]

Спасибо! А в каком mmc это можно сделать?

[Wi$e]

это не в mmc, а в самой svmi

[osipen]

А можно поподробней как это делается с помощью чего? Я просто слабо разбираюсь в АТС. Заранее спасибо.

[*OK]

по умолчанию установки карты SWMI
IP 10.10.108.6 SM 255.255.255.0
для начала цепляемся к ней ч/з sio кансольником от циски с помощью гипертерминала.
rj45 > rs232
3 > 2
4 >5
6 > 3
38400/8/none/1/none Emulator ANSIorANSIW
при пустом экране нажать дважды Ctrl+L

перегружаем карту пасредству кнопки reset на передней панели.
останавливаем загрузку и выпадаем в dos. меняем IP,SM,GW,DNS на нужныe с помощью :
либо утилиты sconfig.exe либо редактора ned (всё на карте карты или винте карты)))

далее... подключаемся в LAN
цепляемся к карте через TCP/IP порт 23 гиппертерминалом (при пустом экране нажать дважды ctrl+L)
Затем <ESC> пароль 0000 <ENTER>
< Open Block Table > menu->day main в разделе PMT удалить все сообщения кроме 1st PMT 1001

[osipen]

Сделал, спасибо. Но не совсем правильно. Во первых мое сообщение проигрывается дважды, как это исправить и во вторых после повтора девушка говорит "Осуществляется перевод на внутренний номер 5000" - это тоже нахрен не надо.

[*OK]

количество повторов там же в меню, а то что Вам "нахрен не надо" уберите.

[osipen]

количество повторов там же в меню, а то что Вам "нахрен не надо" уберите.

Я извиняюсь, а можно для чайника поподробнее, а то я в силу не знания системы боюсь что либо менять.

[eva]

количество повторов там же в меню, а то что Вам "нахрен не надо" уберите.

Я извиняюсь, а можно для чайника поподробнее, а то я в силу не знания системы боюсь что либо менять.

))) ой лучше тебе не знать ))))
больше знаешь больше расстраиваешься )))