Продажа, установка и сервис IP-АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500

SVMi-20E и запись разговоров

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

SVMi-20E и запись разговоров

Сообщение Артем Фролов » 19 авг 2008, 06:18

Имеется OS7400: MCP-v4.21a, LP40-v1.17, SVMi-20E-v5021.
На svmi заведены ящики для абонентов 213 и 221.
5.9.1-yes для этих номеров
5.9.2-для этих номеров указаны MBX и привязаны каналы svmi (3501, 3502), стоит запись входящих звонков.
4.7.2-ext arec-yes, vm arec-yes, vm rec-yes для cos1.
У этих абонентов стоит cos1.
Проблемма: если 5.9.2 оставить один номер, то все работает, т.е. в Port activity видно что происодит запись разговора и он падает в ящик; если же оставить запись с 2-х портов то ничего не происходит, в Port activity ничего не видно, в чем может быть проблемма?
Артем Фролов
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 325.88 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 82
Зарегистрирован: 27 мар 2008, 12:54
Откуда: Барнаул

Сообщение LionB » 19 авг 2008, 08:01

А можно попробовать вместо номеров портов SVMi вставить в 5.9.2 номер BIVMS группы портов? Для одного, а затем для двух ящиков.. И можно сюда приложить Port Activity log...
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Сообщение Артем Фролов » 19 авг 2008, 08:13

Сделал 505 группу BiVMS, туда засунул номера портов SVMi, в 5.9.2 поставил № группы...
Не помогло :(
Артем Фролов
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 325.88 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 82
Зарегистрирован: 27 мар 2008, 12:54
Откуда: Барнаул

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Сообщение LionB » 19 авг 2008, 08:19

Давай базу настроек системы и Port Activity log в этот момент... Разработчик сейчас ковыряется.. У него стоит под Italia и работает в твоем случае..

=> 3) [MOD 01 Day] CODE = <RC> CID = <203> FID = <203> TRUNK = <>
=> 3) [MOD 01 Day] Searching on Call Code - RC
=> 3) [MNU Record Call]
=> 3) [MNU Record Call] Searching on Forwarding party ID - 203
=>CP 3:58.30.04 3) Key set to <203>
=> 3) [MBX 01 MBX 203] Recording conversation
=>TST 3:58.30.28 3) TimeFrameInit ERR Interval:8640300 exceeds Ticks/Day:864000
0 Trimmed:8639999
=>CP 3:58.37.01 3) First party disconnect detected
=> 3) [MBX 01 MBX 203] Message 0000000D delivered to [MBX 01 MBX 203]
=> 3) VM hanging up

Сейчас пошел менять страну и перепроверять...
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Сообщение Артем Фролов » 19 авг 2008, 08:27

Аль момент, щас бук вернут, все выложу... Кстати, если оставить запись с одного внутреннего, то лог точно такой же, а вот если писать с двух портов то в лог вообще ничего не падает, т.е. если я правильно понял CODE RC от станции не приходит.
Артем Фролов
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 325.88 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 82
Зарегистрирован: 27 мар 2008, 12:54
Откуда: Барнаул

Сообщение LionB » 19 авг 2008, 08:28

Не работает одновременно с двух портов? Или перестает работать по любому порту?
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Сообщение Артем Фролов » 19 авг 2008, 08:33

перестает работать по любому
Артем Фролов
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 325.88 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 82
Зарегистрирован: 27 мар 2008, 12:54
Откуда: Барнаул

Сообщение Артем Фролов » 19 авг 2008, 08:34

в логе вообще ничего нету, но стоит убрать в 5.9.2 один порт и все замечательно, причем по отдельности работает любой.
Настройки системы http://slil.ru/26070041
Артем Фролов
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 325.88 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 82
Зарегистрирован: 27 мар 2008, 12:54
Откуда: Барнаул

Сообщение LionB » 19 авг 2008, 08:46

Разработчик говорит, что это увязано с функцией коференции и в одно время может писаться только один разговор... Для записи разговора второй абонент не может открыть другую конференцию.. Всегда используется одна и та же... Такова спецификация... (Я всегда говорил, что применять карту SVMi для записи всех разговоров не годится.. Эта функция не основная для почты, а просто довесок. Баловство. Есть более интересные решения через карточки Ольха и TAPI приложение посредством функции Barg-In)
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Сообщение LionB » 19 авг 2008, 08:58

Какие это типы портов DLI или SLI? Откуда приходит вызов на эти порты? Что происходит, если звонить с 212 на 231?
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 19


Продажа, установка и сервис IP-АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.