Настроена следующая схема записи: на определенных внутренних номерах происходит запись разговоров, потом эти записи отправляются на определенные e-mail-ы. Раз в сутки записи разговоров с флэшки голосовой почты стираются. Записываются разговоры с цифровых системных телефонов, с softphone samsung и с аналоговых аппаратов. Проблема в следующем: по каким то причинам, настройки голосовых почтовых ящиков обнуляются(сбрасывается параметр retention days left в ноль и сбрасываются адреса e-mail куда и от кого слать записанные разговоры) или сами ящики пропадают из списка. Есть еще одна проблема: иногда по каким то причинам, при активации записи разговоров, вклинивается режим Day menu и в разговоре у абонентов появляются фраза "соединяю...".
Что такое может быть? Подкиньте идеи, где можно покопать
Заранее, спасибо