Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager

Нужна помощь по OffeceServ серии 7xxx

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Re: Нужна помощь по OffeceServ серии 7xxx

Сообщение DFG » 29 ноя 2010, 09:47

Если OS7400, то встроенного автосекретаря нет: и автосекретарь, и голосовая почта реализуются при установке платы SVMi. Лицензии при этом не нужны.
https://52on.ru/
https://online.nnov.ru/
+7(831)272-77-22
IP-АТС. IP-телефония.

.
DFG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 3
Раздал: 473.91 Мб
Скачал: 1.4 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 726
Зарегистрирован: 27 ноя 2009, 14:56
Откуда: Нижний Новгород

Нужна помощь по OffeceServ серии 7xxx

Сообщение Серёга_2 » 29 ноя 2010, 09:58

Товарищи форумчане точнее можно
LionB писал(а): в системе встроен 4 канальный Автосекретарь.

DFG писал(а):Если OS7400, то встроенного автосекретаря нет: и автосекретарь, и голосовая почта реализуются при установке платы SVMi. Лицензии при этом не нужны.

Так есть или нет ????? Что соответствует действительности? Как узнать?
OffeceServ 7400 V4.53с
Серёга_2
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 2.53 Мб
Скачал: 88.54 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 22 окт 2010, 16:51
Откуда: 74 регион

Re: Нужна помощь по OffeceServ серии 7xxx

Сообщение Gofer_k » 29 ноя 2010, 09:59

Серёга_2 писал(а):SVMi-20Е это плата, которая вставляется в слот блока АТС, для чего нужна вроде ясно: голосовая почта, а что тогда АА? (то что это Автосекретарь я понял)
это что то вроде программы? Где находится эта АА?


SVMi-20Е это плата выполняет ряд функция :голосовая почта,автосекретарь (АА) IVR,запись разговоров с возможностью отправки потом на email ...

Серёга_2 писал(а):Раз вы говорите что,

зачем вам этот примитив, когда в системе встроен 4 канальный Автосекретарь.


значит АА не имеет отношения к SVMi-20Е ? И для организации АА не нужна SVMi-20Е ? И АА может работать с встроенной SVMi?

Я прав? Или всё же не совсем?


Если у вас АТС OS7070 или 7100 то в системе встроен 4 канальный Автосекретарь и голосавая почта и отдельно никаких плат покупать не нужно.

Серёга_2 писал(а):И ещё, тут говориттся про лицензию.

1) Лицензии на требуемое количество портов (до 4 каналов) встроенной голосовой почты необходимы!

Что это? Где берётся? Как вводится? Для чего нужна вроде понял.

Лицензии для голосовой почты требуются только для 7070 и 7100 где почта интегрированная в станцию.
Для систем 7200,7400 где голосовая почта ставиться отдельной платой SVMi-20 лицензии для самой почты и АА не требуются.
http://www.officeats.ru/product_info.ph ... i-20H.html
Моя бабка еще помнит беспроводные утюги...
Аватара пользователя
Gofer_k
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 147.26 Мб
Скачал: 818.81 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 550
Зарегистрирован: 09 фев 2008, 23:16
Откуда: Саратов

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Нужна помощь по OffeceServ серии 7xxx

Сообщение Artoriuss » 29 ноя 2010, 10:46

Серёга_2 писал(а):Товарищи форумчане точнее можно
LionB писал(а): в системе встроен 4 канальный Автосекретарь.

DFG писал(а):Если OS7400, то встроенного автосекретаря нет: и автосекретарь, и голосовая почта реализуются при установке платы SVMi. Лицензии при этом не нужны.

Так есть или нет ????? Что соответствует действительности? Как узнать?

Серега_2, Вы же сами писали, что имеете 7400, так какие еще вопросы то. Покупайте SVM20i и будет счастье. И забудьте Вы в Вашей ситуации про встроенные АА. Слишком длинная тема, поэтому и забывается, что было вначале. Чтобы заранее предупредить вопросы. АА это по уши урезанный вариант голосовой почты. Т.е. если покупая SVM20i функционал АА получаете автоматически. Лицензии не нужны. Она (SVM20i) и так дорого стоит.))))))
Artoriuss
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 6
Раздал: 3.54 Гб
Скачал: 8.01 Гб
Ратио: 0.442
Сообщения: 459
Зарегистрирован: 01 окт 2010, 14:14
Откуда: Санкт-Петербург

Нужна помощь по OffeceServ серии 7xxx

Сообщение Серёга_2 » 29 ноя 2010, 13:09

Всем большое спасибо. Понял.
Будем покупать SVM20i.
OffeceServ 7400 V4.53с
Серёга_2
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 2.53 Мб
Скачал: 88.54 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 22 окт 2010, 16:51
Откуда: 74 регион

Re: Нужна помощь по OffeceServ серии 7xxx

Сообщение kr21 » 07 дек 2010, 23:41

Есть 2 вопроса по OS7400 прош.4.46:

1) Если группе внутренних аппаратов более 2 телефонов и тип группы secuintal, появился ли способ заставить звонить 3-й, 4-й и т.д. аппарат при входящем звонке на группу?

2) Как настроить перехват звонков в группе? По умолчанию в станции есть код #65номер_внутреннего_телефона, но это крайне неудобно... а как сделать чтобы можно было перехватить звонок например с любого аппарата из группы(допустим настрою отд. группу с аппаратами кабинета) по нажатию только # или "#код" и без номера телефона?
kr21
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 21 сен 2010, 10:21

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Нужна помощь по OffeceServ серии 7xxx

Сообщение kudryaviy » 08 дек 2010, 07:30

Доброго времени суток, помогите советом.

Периодически возникает проблема. Перестает даваться выход "на город". т.е. отваливается поток E1. В логах АТС ничего нет, провайдер утверждает что в логах его оборудования тоже ничего нет. Решается только перезагрузкой АТС. Уже и не знаю куда копать...

OfficeServ 7400.

Единственное что периодически проскакивает в логах, это некие Blue Alarm и Yellow Alarm, но по времени не совпадают они с пропаданием связи.
kudryaviy
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 19.2 Мб
Скачал: 30.78 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 14 июл 2010, 18:37

Re: Нужна помощь по OffeceServ серии 7xxx

Сообщение Gofer_k » 08 дек 2010, 09:34

Правила для кого вверху написаны :!: :!: :!:
Моя бабка еще помнит беспроводные утюги...
Аватара пользователя
Gofer_k
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 147.26 Мб
Скачал: 818.81 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 550
Зарегистрирован: 09 фев 2008, 23:16
Откуда: Саратов

Re: Нужна помощь по OffeceServ серии 7xxx

Сообщение kudryaviy » 08 дек 2010, 09:54

OS7400
090622-430k V1.0
10010111
V08

LP Version '09.12.28 V1.25

оно?

А где глянуть версию платы TEPRI ?
kudryaviy
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 19.2 Мб
Скачал: 30.78 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 14 июл 2010, 18:37

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Нужна помощь по OffeceServ серии 7xxx

Сообщение Den » 08 дек 2010, 14:14

Я такой глюк смог вылечить перепрошивкой платы TEPRI на версию 4.21 и выше. Особенно проявляется при нескольких потоках. А вообще, плата TEPRI при накоплении ошибок в канале больше какого-то числа отключается, поэтому и лечится перезагрузкой. Можно кстати не всю АТС, а только плату, но это не значит что проблема в станции. В большинстве случаев срыв синхронизации вина оператора.
Den
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 2.35 Гб
Скачал: 604.25 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 17 янв 2008, 13:24
Откуда: Днепропетровск, Украина

Пред.След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 133


Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.