Форум - Офисные АТС

Добрый день!
Проблема в следующем:системник DS-5038D непрерывно самопроизвольно начал набирать один и тот же внутренний номер(при подсоединении тел.провода).При подключении этого аппарата на другой номер вместо такого-же все нормально.При отключении аппарата из розетки набор его номера дает сигнал занято.Вопрос - это связано с настройками самой станции?Станция SamsungOfficeServ7400
В тел.станциях - полный лох,просто так получилось:)))

alez68810 писал(а):Добрый день!
Проблема в следующем:системник DS-5038D непрерывно самопроизвольно начал набирать один и тот же внутренний номер(при подсоединении тел.провода).При подключении этого аппарата на другой номер вместо такого-же все нормально.При отключении аппарата из розетки набор его номера дает сигнал занято.Вопрос - это связано с настройками самой станции?Станция SamsungOfficeServ7400
В тел.станциях - полный лох,просто так получилось:)))

чтобы не сильно мучаться )
я бы сделал обнуление порта в DB initial
смотри програмку 6.3.5 в IT

eva писал(а): я бы сделал обнуление порта в DB initial
смотри програмку 6.3.5 в IT

Проблема аналогичная.
Samsung OS7400
MP 100503-446d V1.0
LP 10.08.26 V1.27

Поясните, пожалуйста, поподробней как это сделать в программе Installation Tool v.1.53c (IT <-> MMC) ?
Фирма, у которой на аутсортинге наша АТС, уже год с лишним не может устранить эту проблему

starfox писал(а):

eva писал(а): я бы сделал обнуление порта в DB initial
смотри програмку 6.3.5 в IT

Проблема аналогичная.
Samsung OS7400
MP 100503-446d V1.0
LP 10.08.26 V1.27

Поясните, пожалуйста, поподробней как это сделать в программе Installation Tool v.1.53c (IT <-> MMC) ?
Фирма, у которой на аутсортинге наша АТС, уже год с лишним не может устранить эту проблему

Так вроде бы ответили. Смотри 6.3.5(очистка порта) в Installation Tool

KJIaCCuK писал(а): Смотри 6.3.5(очистка порта) в Installation Tool

Спасибо. Разобрался и с IT, и с новым для меня DM. Надеюсь поможет

Что-то не повезло - для 211 порта сделал "очистку" *(как подсказали в Installation Tool пункт 6.3.5 очистка порта). Недели две прожили спокойно.

А теперь опять с этого порта на порт 201 опять станция самопроизвольно звонит. Не часто, но раз в 2-3 дня и в различное время.
Вдобавок с этого порта, если абонент звонит кому-нибудь по внутренней сети, на другом конце хрипы/шумы.
"Лечится" выниманием джека из разъема и повторным подключением через минуту-две.

Телефоны меняли на гарантировано рабочие.

В конце концов порт 211 в АТС освободили и сейчас к нему не подключен цифровик.
Телефон "пересадили" на 207 порт.
Еще раз очистили порты 207 и 201

Проблема все равно остается.
Именно теперь все связано с 207 портом (и самопроизвольные звонки, и помехи)

Неисправная плата, как резальтат проблем с СКС, наводки от СКС, очень длинный шлеф линии, помехи по питанию, неисправность БП, остановившиеся кулеры на БП или кассетах охлаждения...

Был случай, на хлебозаводе АТС стояла через стенку от электохлебопекарни, там такие индуктивные наводки были. Ооо. А глюки вообще закачаешься.

Или, при кроссировке с линейного 110 кросса на станционный кросс куча пар и цифровых и аналоговых, об острый угол некачественно обработанного органайзера едва заметно надрезала изоляцию и контачила на заземленный кросс. Тоже песня была, пока органайзер не подпилили и тупо изолентой не обмотали.

LionB писал(а):Неисправная плата, как резальтат проблем с СКС, наводки от СКС, очень длинный шлеф линии, помехи по питанию, неисправность БП, остановившиеся кулеры на БП или кассетах охлаждения...

IT или DM могут как-нибудь отследить все это ? записать в лог ?

LionB писал(а):Или, при кроссировке с линейного 110 кросса на станционный кросс куча пар и цифровых и аналоговых, об острый угол некачественно обработанного органайзера едва заметно надрезала изоляцию и контачила на заземленный кросс. Тоже песня была, пока органайзер не подпилили и тупо изолентой не обмотали.

Какой там S110 ? не говоря уже о патч-панелях с RJ-45... Здание постройки времен 1953-53 годов, в 70-х пристроили к нему что-то "новое" (по тем временам), но телефонная кабельная система в обоих крыльях зданий осталась времен... ну когда телефонистку (девушка, мне 3-62) заменили на шаговые искатели и назвали это городской АТС.
Сама "Самсунг 7400" где-то 2007 года и у тогдашних "советчиков" из комитета транспорта и связи мозгов не было заменить все CO на Е1. А по зданию до сих пор идет "лапша"

Все, конечно не увидишь.
Но какие-то ошибки в Alarm Buffer увидеть можно. В том числе и ошибки по вентиляторам, о них же говорит красный FAN индикатор на LP40

LionB писал(а):Все, конечно не увидишь.
Но какие-то ошибки в Alarm Buffer увидеть можно. В том числе и ошибки по вентиляторам, о них же говорит красный FAN индикатор на LP40

Шалили вентиляторы. Оторвали боковую крышку, почистили их, теперь работают все, индикации ошибок по ним нет.
Alarm Buffer поищу в ПО управления станцией