Форум - Офисные АТС

Добрый день.
Есть атс OfficeServ 500 и с ней надо подружит Rander.
Все поставил, настроил, работает сутки, а потом рандер не звонит и не принимает вызовы. Входе разбирательства с поддержкой Rander выяснилось что вроде у нас TSP драйвер работает в Триальном режиме (демо) и через сутки закрывает линии или както так. Соответственно купили лицензию на TSP драйвер, но как установить ее не сказали. Входе прочтения мануала выяснил, что нужно OS link поставить. Поставил соединил с атс, а что делать дальше не понял. ПОМОГИТЕ!!!!

А вот теперь в пакете с OS Link ставится еще и License Tool (найдите через меню Пуск)
Далее в License Tool надо внести лицензионный ключ на то количество одновременных TAPI линий (клиентов с Rander), которое вам потребуется.
И так. OS Link настраивается на работу с IP процессора АТС, а TSP драйвер на пользовательском ПК на IP OS Link с установленной лицензией. Ну и Rander настраивается на работу с Samsung TAPI Driver (собственно Open TSP и есть)

Это все я сделал. У меня на компе стоит Rander СЕРВЕР + КЛИЕНТ. Там же сейчас стоит OS link и OfficeServOpenTSP. В Link я зарегестрировал свою лицензию, но когда я соединюсь с АТС по link v3, то рандер сервер зависает. Когда перезапускаешь рандер сервер в link видно что теряется связь с атс и он ее возобновляет, значит радер опять не работает. Рандер работает только когда я отключаюсь от АТС в link v3 и перезапускаю его, но проблема с ним не уходит, все равно на утро у меня атс ТSP закрывает линии. Может я не правильно лицензию поставил? Или вообще все не правильно делаю? Помогите.

А давайте уберем OS Link, а драйвер TSP натравим на процессор АТС по порту 5002, напрямую.

1) У тебя одна АТС? Тогда зачем Link V3? Можно и V2 обойтись - на одну АТС. Кстати, какая версия OS Link используется?
2) Если для работы приложения нужно только одно подключение TAPI к АТС от Rander сервера (А Render клиенты уже работают только с ним), то можно вообще обойтись без OS Link, а натравить Open TSP драйвер на Rander сервере напрямую на IP АТС на TCP порт 5002. OS Link нужен, когда без какого-либо сервера, несколько клиентских CTI приложений хотят одновременно АТС использовать (Например, наборник номера из OS Outlook). В общем, OS Link - это некий коммутатор TAPI подключений (TSP сервер).
3) Не знаю точно структуру Rander (Сервер - клиент), каким образм они между собой и АТС взаимодействуют, но очень может быть, что при установке на одном компе они оба начинают ссориться за один и тот же Open TSP (Samsung TAPI) драйвер.

SpbPavel писал(а):А давайте уберем OS Link, а драйвер TSP натравим на процессор АТС по порту 5002, напрямую.

О Паша подключился. Вы же в свое время Render в проекте по организайии службы Такси прикручивали и именно с OS500 поомнится.

К OS7200. Вот так и работало, без Link.
Серверная часть Rander сама расшаривает.

Ааа... Точно. Это Сергей, будчи в Град-Телекоме к OS500 прикручивал. http://spbit.ru/news/n48153/

Ок, что мне делать? Убрать link v3 и TSP прикрутить на 5002?
Если да то у меня так и было сделано, а tsp все равно через сутки закрывает линии.

TSP драйвер линии не закрывает, это Rаnder управлеят драйвером. Сам драйвер вещь пассивная. Активным его делает уже приложение.