Нужна помощь с OfficeServ 500

[vania025]

Доступ к линиям СО и по Е1 для всех абонентов в группе одинаковый или нет.

А где это глянуть?
Там получается, что каждому абоненту в группе идет свой внешний номер по меди и одному внешний номер через поток. И в свою очередь там еще несколько абонентов между собой в группы объединены. Это в MMC 601 и MMC 406 смотрю.

[NMD1610]

[304] ASSIGN EXTENSION/TRUNK USE/ НАЗНАЧЕНИЕ ДОСТУПА К ВНЕШНИМ ЛИНИЯМ.
тут посмотри и разрули, кому и по какой линии звонить.

[vania025]

Глянул эти настройки и к ним относящиеся.

В mmc 614 все транки в одной группе 301. Телефоны в группе 1
В mmc 304 В значения транковой группы 301 и STN Group 1 везде стоит Dial-Yes и Answer-Yes

Т.е доступ я понимаю есть. Почему же так выборочно перехват идет.

[NMD1610]

mmc 614 все транки в одной группе 301.

Нужные транки раскидай по группам -302,303, и тд. и тп.

Телефоны в группе 1

Нужным телефонам дай другие 2,3,4,5,6, и тд. и тп...
В ммс304 укажи, кто и чем пользуется.
Перехват в группе работать будет лучше.

[vania025]

Всем привет.
Помогите советом. Номер в группе как то странно себя ведет.
В MMC 601 включаю три телефона в одну группу. Настройки при внешнем вызове должны звонить все аппараты сразу. Делаю внешний вызов. Два аппарата звонят третий нет. В MMC714 убираю группу ставлю конкретно этот номер вызов внешний падает на него нормально. А вот когда он в группе ни в какую.

[Ave]

А если сделать другую Normal группу с типом вызова Uncondition и поместить в неё эти 3 аппарата - проблема останется?

[vania025]

Проверил на другой группе, все тоже самое. Телефон на этом номере не звонит.

[Ave]

А сам телефонный аппарат пробовали менять на заведомо рабочий?
Посмотрите 614 и 304 кода, может этому абоненту кто-то поставил запрет на ответ по городским линиям.

[vania025]

Да аппараты на линию подкидывал другие, все тоже самое. Аппарат с этой линии звонит на другой.
Коды глянул, в 614 все номера из группы стоят в группе 1.
В 304 Dail и Answer стоят Yes.
Повторюсь внешний вызов, если прописан только этот номер без группы, идет на него нормально.

[Ave]

Наберите по внутренней связи номер созданной группы - тоже не будет звонить?