Нужна помощь с OfficeServ 500

[DFG]

Е1 - 30 каналов, 701-730. Если у вас ресурс нумерации 10 номеров, то теоретически в любом из 30 каналов может придти любой из 10 номеров. Если мы говорим о входящей связи.

[vania025]

Е1 - 30 каналов, 701-730. Если у вас ресурс нумерации 10 номеров, то теоретически в любом из 30 каналов может придти любой из 10 номеров. Если мы говорим о входящей связи.

Да именно входящая связь. Т.е. оно случайным образом выбирает свободный транк, и получается нигде нельзя его вручную задать. Я к тому, что мне вот дали тел. номер как раз из канале E1 и сказали надо вот за три месяца посмотреть сколько на него было входящих звонков, я WinTarif статистику снял, а там идут именно с 701 по 731 номера транков. И какой где не понять.

[DFG]

Кроме номера транка там должен быть входящий номер. Фильтруйте по нему.

[vania025]

Кроме номера транка там должен быть входящий номер. Фильтруйте по нему.

Увы нет, я полностью выгружаю все записи без фильтров и прочего, только указываю за какое время. Весь отчет завязан на номерах транков CO, единственные телефонные номера которые фиксируются это набранные внутренними абонентами на исходящую связь.

[DFG]

Надо смотреть сырые данные SMDR. Самсунг должен выгружать эту информацию. На 500 проверить не могу, под рукой только WinTariff на OS7000, в столбце "номер": inc-XXXXXXX.

[vania025]

Надо смотреть сырые данные SMDR. Самсунг должен выгружать эту информацию. На 500 проверить не могу, под рукой только WinTariff на OS7000, в столбце "номер": inc-XXXXXXX.

А как их посмотреть. Как то странно учет идет, звоню на рабочий с сотового в логах WinTariff не появляется входящий вызов, делаю исходящий на сотовый все ок, строчка о соединении пишется. В АТС есть коды управления что отдавать в логи, а что нет?

[DFG]

Конечно, есть. MMC 725.

[vania025]

Конечно, есть. MMC 725.

Благодарю, как раз уже сам нашел. Сдается мне мой предшественник зачем то вырубил лог входящих. Включил заработало номер линии появился inc-xxx. Логи пишутся как надо. Маленькая победа к выходным

По wintraff еще вопрос задам если бекап базы делать то достаточно только папки Calls где файл dbf лежит?

[DFG]

ну в общем да.

[vania025]

Появилась проблема.
Надо повесить входящий вызов с одной линии на единственный внутренний номер.Согласно инструкции лезу в MMC 406 вбиваю его напротив нужного транка. Пробую звонить вызов идет, но телефон молчит.