Продажа, установка и сервис IP-АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA

Нужна помощь с OfficeServ 500

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Re: Нужна помощь с OfficeServ 500

Сообщение vania025 » 19 янв 2017, 08:37

Сорри что ответил не сразу. При звонке на группу этот номер также не звонит. Находящиеся с ним в группе еще два номера звонок на аппараты проходит.
vania025
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 27 фев 2013, 09:21

Re: Нужна помощь с OfficeServ 500

Сообщение Ave » 19 янв 2017, 14:26

Назначьте на функцию ALLCLR в 724 коде какую-нибудь комбинацию цифр, а затем наберите её с проблемного телефона + 1234.
Ave
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 9
Раздал: 5.55 Мб
Скачал: 1.91 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 931
Зарегистрирован: 01 июл 2010, 00:23
Откуда: Санкт-Петербург
Квалификация: Системный администратор
Организация: МИАКОМ

Re: Нужна помощь с OfficeServ 500

Сообщение vania025 » 19 янв 2017, 15:04

Ave писал(а):Назначьте на функцию ALLCLR в 724 коде какую-нибудь комбинацию цифр, а затем наберите её с проблемного телефона + 1234.


Это как я понял сброс сервисных настроек. В 724 в разделе FEATURE в ALLCLR Tetnat1 добавил 789. Набираю с проблемного телефона 7891234 Идет обычный вызов потом через некоторое время сбрасывается. В итоге ничего не поменялось.
vania025
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 27 фев 2013, 09:21

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Нужна помощь с OfficeServ 500

Сообщение vania025 » 20 янв 2017, 12:23

Через костыль но победил. В 724 коде поменял с ненужным номером этот не звонящий и физически линии перекинул в кросе. И звонок пошел. (соответственно другой номер замолчал) Выходит что-то с портом в плате. Есть какие то настройки действующие именно на сами порты?
vania025
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 27 фев 2013, 09:21

Re: Нужна помощь с OfficeServ 500

Сообщение vania025 » 30 май 2017, 12:05

Всем привет.
Есть проблема пытаюсь записать новое приветствие автосекретаря, почему то не дает сделать при вводе номера AA пишет invalid number. При воспроизведении уже имеющейся записи тоже самое.
В MMC 722 назначил на системном телефоне AAREC и AAPLAY.
Выбираю запись, ввожу пароль, -> handset -> просит ввести номер АА, пишу 3952. Выдает неверный номер.
При прослушивании тоже самое.
vania025
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 27 фев 2013, 09:21

Re: Нужна помощь с OfficeServ 500

Сообщение LionB » 30 май 2017, 12:58

Ну и посмотри план нумерации, что там на АА портах стоит.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Нужна помощь с OfficeServ 500

Сообщение vania025 » 30 май 2017, 13:02

В MMC 724 проверил, вот. У номера стоит AA
MOH 3951
AA 3952-7
MOH 3958
vania025
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 27 фев 2013, 09:21

Re: Нужна помощь с OfficeServ 500

Сообщение LionB » 30 май 2017, 13:10

Чей-то перенумерация ей не понравилась. А если вернуть на АА 3951~3958 (ну хотя бы времнно)
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Нужна помощь с OfficeServ 500

Сообщение vania025 » 30 май 2017, 13:22

LionB писал(а):Чей-то перенумерация ей не понравилась. А если вернуть на АА 3951~3958 (ну хотя бы времнно)


В MMC 739 на 3951 и 3958 стояло 10.
Убрал, теперь все номера AA стоят.

Получилось зайти на 3951, даже сделал тестовую запись 02. Даже ее прослушал.
Теперь MMC733 AA Plan table пытаюсь ее установить, но при наборе номеров AA она не воспроизводится, идет тишина, возвращаю назад первую все играет.

Да, на остальные номера зайти не получилось.
vania025
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 27 фев 2013, 09:21

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Нужна помощь с OfficeServ 500

Сообщение LionB » 30 май 2017, 14:59

Я имел ввиду в ММС724 нумерацию портов по умолчанию попробовать.
Я бы попробовал АА обнулить и по-новой ее поднять.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Пред.След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 46


Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.