Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском! Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ: ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ! 1. Модель АТС 2. Версии MP/LP (процессоров АТС) 3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования
Мы используем АТС Samsung OfficeServ 7070 (скриншоты с информацией о системе прилагаю). #893 #893
У нас 3 внешние и 24 внутренние линии, также подключено 7 IP телефонов. Мы приобрели у Вас 4 платы для расширения внутренней номерной емкости АТС, все пришло достаточно быстро. Спасибо Вам! Однако мы установили платы однако после установки у нас слетела номерная емкость IP телефонов, т.е. номера которые ранее использовались для IP телефонов "взяли" на себя новые платы, и осталось всего 4 свободных IP номера. Скажите, каким образом мы можем задать определенный номерной диапазон который возьмут на себя платы и почему теперь свободно всего 4 IP номера.
Спасибо! План нумерации нашел. Как только быть с IP телефонами, плату 4TRM мы достать не можем поскольку у нас к АТС подключены 4 внешние линии. Какие есть выходы господа?
Пришлось вынуть одну плату. И проставить 6.3.2 на слоте WiretITP. После перезагрузки емкость IP снова появилась. Однако сегодня возникла непонятная проблема со звонками, на два внутренних номера идет постоянный спам-дозвон, подключился напрямую к внешним линиям, на них никто не звонит. Спам дозвон выражается в следующем, звонит телефон, берешь трубку - тишина, кладешь. Снова идет дозвон. В субботу прибирались в коммутационном шкафу укладывали патч-корды, замкнуть не могли, в субботу такого дозвона не было. Что такое может быть?
Спасибо всем за ответы! Дело было в напряжении на линии, после обращения в техническую поддержку к оператору связи проблема была устранена. Не подскажете, ребята, где убрать автоответчик который говорит "соединение установлено" после того как АТС взяла трубку?
Уважаемые, подскажите, мы добавили дополнительные платы для внутренних линий, однако при попытке подключится телефоном в свободные порты на панели АТС гудка нет, разведенный патч-корд тоже не помогает. В каком коде смотреть распределение разъемом портов панели? В номерном плане платам номера назначил, наверно где то еще надо.