Установка и Настройка АТС

Samsung OfficeServ Communicator

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Samsung OfficeServ Communicator

Сообщение vseverin777 » 24 окт 2013, 16:55

Добрый день.
Вопрос следующий: на сайте компании Инсотел скачан дистрибутив Samsung OfficeServ Communicator 1.1.0.12 (рус.) и успешно установлен на ПК с последующей успешной регистрацией на АТС Samsung OS7070. Набирая вручную,(например 15-ти разрядную,т.к. стоит GSM шлюз) комбинацию цифр, установление связи происходит на ура. Но стоит эту, (например 15-ти разрядную) комбинацию цифр внести в телефонную книгу и попробовать осуществить автоматически набор этих разрядов с телефонной книги, то на экране интерфейса появляется надпись Invalid Number begin again. Методом "проб и ошибок" выяснилось, что если ввести в телефонную книгу номер не больше чем восемь разрядов, то он воспринимается. Не могу понять причины, разрядность в программе не выставляется, может причина АТС? Но почему вручную может воспринимать и двадцать цифр?
Вопрос второй, тоже не могу нигде выяснить, - этот софт бесплатный или нет? Если это демо версия, то может причина в этом? А если нет, нужно ли за что то платить, ведь оборудование - однотипное? Дайте ответ пожалуйста кто компетентен. Спасибо.
vseverin777
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 64.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 10 сен 2013, 10:34

Re: Samsung OfficeServ Communicator

Сообщение Wi$e » 24 окт 2013, 22:59

в каком режиме работает SOC, UC или Softphone?
vseverin777 писал(а):этот софт бесплатный или нет?

бесплатный, но на АТС потребуется лицензия в зависимости от типа использования:
http://office-device.com/ATS/Samsung/Li ... o_std.html
http://office-device.com/ATS/Samsung/Li ... p_rua.html
Если нужна помощь, услуги по настройке\обслуживанию или поставке оборудования, обращайтесь:
Телефон: +7 (499) 653-71-72 внутр. 101
С уважением, Денис.
Офисные АТС.ру
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 511
Комментарии: 63
Раздал: 198.26 Гб
Скачал: 2.29 Гб
Ратио: 86.531
Сообщения: 4564
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

Re: Samsung OfficeServ Communicator

Сообщение LionB » 25 окт 2013, 09:23

Из-за того, что в нашей стране так и остались идиотские совковые правила набора, а не как во всем мире, в конфигурации сотрите код региона и все префиксы в правилах набора оставьте пустыми. А в Тлф. книге ведите все записи так же, как и набираете с тестатуры 98XXXYYYYYYY
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Samsung OfficeServ Communicator

Сообщение vseverin777 » 25 окт 2013, 12:24

Wi$e писал(а):в каком режиме работает SOC, UC или Softphone?
vseverin777 писал(а):этот софт бесплатный или нет?

бесплатный, но на АТС потребуется лицензия в зависимости от типа использования:
http://office-device.com/ATS/Samsung/Li ... o_std.html
http://office-device.com/ATS/Samsung/Li ... p_rua.html


Простите, я не очень понял, что Вы имеете ввиду в каком режиме работает? При инсталляции коммуникатора "птичку" ставил на Softfon
vseverin777
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 64.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 10 сен 2013, 10:34

Re: Samsung OfficeServ Communicator

Сообщение LionB » 25 окт 2013, 12:31

Эта софтинка работает или как Soft Phone или как приложение для управления IP телефонами SMT-i (UC)
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Samsung OfficeServ Communicator

Сообщение vseverin777 » 25 окт 2013, 14:15

В ММС 860 (п.2.1.4) Connected подхватила строчка Service IP Phone, я так понимаю, что режим IP Phone? Если нет, поправте, правильно ли я смотрю?
vseverin777
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 64.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 10 сен 2013, 10:34

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Samsung OfficeServ Communicator

Сообщение LionB » 25 окт 2013, 14:29

Да, все правильно. Это отдельно стоящий на ПК самостоятельный IP Soft Phone
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Samsung OfficeServ Communicator

Сообщение vseverin777 » 25 окт 2013, 19:44

LionB писал(а):Да, все правильно. Это отдельно стоящий на ПК самостоятельный IP Soft Phone

Еще одно уточнение пожалуйста, этот софт совместим со всеми Windows, в частности интересует с Windows 7 и 8???
vseverin777
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 64.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 10 сен 2013, 10:34

Re: Samsung OfficeServ Communicator

Сообщение Wi$e » 26 окт 2013, 19:46

да
Если нужна помощь, услуги по настройке\обслуживанию или поставке оборудования, обращайтесь:
Телефон: +7 (499) 653-71-72 внутр. 101
С уважением, Денис.
Офисные АТС.ру
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 511
Комментарии: 63
Раздал: 198.26 Гб
Скачал: 2.29 Гб
Ратио: 86.531
Сообщения: 4564
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Samsung OfficeServ Communicator

Сообщение vseverin777 » 29 окт 2013, 17:04

LionB писал(а):Из-за того, что в нашей стране так и остались идиотские совковые правила набора, а не как во всем мире, в конфигурации сотрите код региона и все префиксы в правилах набора оставьте пустыми. А в Тлф. книге ведите все записи так же, как и набираете с тестатуры 98XXXYYYYYYY


Проблема разрешилась, OSC набирать стал любые комбинации цифр. В моем случае методом "втыка" это получилось только тогда, когда строчку страны устанавливаю со словом "республика", например "Чешская республика" и все поля правил набора оставляю пустые. При другой стране, в том числе и Россия, даже если поля пустые ничего не получается. В общем пробуйте, софтина не плохая, если учесть, что зарегистрировав ее на своей АТС, и оплатив лицензионный ключ (около 45$ за одну точку), можно гулять с ней по всему миру, лишь бы было где подключиться к сети (бесплатной, конечно :)
vseverin777
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 64.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 10 сен 2013, 10:34

След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 47


Продажа, установка и сервис IP-АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.