VM mailbox access

[Baklan_]

Добрый день.
Имею новые сообщения в почтовом ящике.
Проблема: не могу попасть в сам почтовый ящик.

После набора кода VM Access попадаю в direct station и почему-то вываливаюсь в INVALID...

=>PortActivity Control - Build 2009.10.29
=> MON) [ch=57] [MOD 146 Night!] New call - Tue Apr 28 8:23:08 2015
=> MON) [ch=57] [MOD 146 Night!] CODE = <DS> CID = <012049> FID = <012049> TRUNK = <>
=> MON) [ch=57] [MOD 146 Night!] Searching on Call Code - DS
=> MON) [ch=57] [MNU Direct Station] Searching on Caller ID - 012049
=> MON) [ch=57] [MNU Direct Station] Searching on INVALID
=> MON) [ch=57] [MNU Night Main] Searching on Caller entry - NO-ENTRY
=> MON) [ch=57] [MNU Night Main] Caller disconnected

DS выглядит так:
http://s17.postimg.org/l0n4qq9bz/image.jpg

[Baklan_]

Проблема решилась добавлением # в Administration (после запуска в продакшн до настройки VM я удалял все # на всякий случай).
Вопрос: блок DS используется только самим звонящим? у меня уже паранойя с символом #, т.к. уже ломали...

[LionB]

DS - это код обработки прямого вызова в VM с внутреннего.