Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском! Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ: ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ! 1. Модель АТС 2. Версии MP/LP (процессоров АТС) 3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования
Здравствуйте. При установке программы SoftPhone столкнулся с такой проблемой: драйвер видит линии, а сервер софтфона нет. Обратился к разработчикам. Путем долгих мытарств выяснил, что в отличие от старой версии, которая работала с любым драйвером tapi, новая (которая требуется для интеграции с CRM системой) работает только с драйвером версии 2.1. Означенного драйвера сам нигде не нашел (только 3.1 везде). Поэтому спрашиваю, не завалялся ли у кого нужный инсталятор OpenTSP. У нас стоит OfficeServ 7070
Пробовали. Не подходит (Ибо версия 3.1, а требуется версия 2.1). Софтфон от разработчика, собственно 1С CRM (Рарус) и драйвер, требуемый для деятельности их "чуда инженерной мысли" они не предоставляют. Самое забавное, что старая версия их же программы спокойно пашет вместе с драйвером 3.1, но не интегрируется в CRM, как "устаревшая". Потому и прошу помочь, ибо 2.1 не нашел даже в поиске по FTP, а у кого-то могло заваляться.
Корректно-некорректно, а надо именно 2.1 Хотя бы чтобы не пришлось за него платить и в итоге остаться у разбитого корыта. В конце-концов, если адекватно работать не будет - материться с разрабами этого дерьма будет директор, которому эту фигню втюхали.
Не далее, как в Апреле сего года это тестировалось совместно с 1С Рарус, именно с этими драйверами.
Саппорт 1С подтверждает, что в ходе теста указанные драйвера работали именно в варианте 2.1 (В данных дрйверах поддерживаются оба варианта 2.1/3.1 с их приложением. В ходе теста были проведены следующие настройки http://east-tel.ru/forum/index.php/topic/122-sovmestimost-s-soft/ Конкретно понять, что у вас не получается из данного топика они не могут и предлагают обратиться за поддержкой из вашего ЛК на сайте 1С.