Удержание вызова ТЕМ824
Добавлено: 03 май 2010, 14:12День добрый всем.
Отмечу сразу, что новичок.
Задача такая.
Есть ТЕМ 824 подключены 4 городские линии, планирую добавить еще 2 ( серийные номера ), есть операторы которые болтают с клиентами их у меня 3 штуки, необходимо реализовать удержание клиента который звонит в офис пока операторы заняты, а когда один из них освободится звонок падал на него.
Заранее спасибо.
Отмечу сразу, что новичок.
Задача такая.
Есть ТЕМ 824 подключены 4 городские линии, планирую добавить еще 2 ( серийные номера ), есть операторы которые болтают с клиентами их у меня 3 штуки, необходимо реализовать удержание клиента который звонит в офис пока операторы заняты, а когда один из них освободится звонок падал на него.
Заранее спасибо.