Форум - Офисные АТС

Здравствуйте!
возникли проблемы с телефоном Panasonic KX-T7730. питание поступает, звонок как входящий, так и исходящий поступает, но в трубке тишина, саму телефонную линию проверил. В чем может быть проблема?

В линии, одна(?) из жил средней пары не доходит до оппарата.