Помогите разобраться с DISA на tem824
Добавлено:
04 янв 2015, 18:49 Romeose
Имеется 4СО линии все настройки подняты в том числе DISA и все работает. DISA поднята для СО-1,2,3 СО-4 без DISA. НО!!!! Есть непонятка, при проверке работы DISA обнаружилось: при звонке на линии 1,2,3 с одних номеров ГАТС DISA срабатывает с других номеров нет. С сотовыми операторами история та же… Помогите пожалуйста разобраться… 2 дня бьюсь в истерике!
Re: Помогите разобраться с DISA на tem824
Добавлено:
23 фев 2015, 09:14 Болат
Disa OGM - Заменят системный телефон и какбы становится 101 все звонки приходят на дису . Потом настрайваеш меню дисы можно два уровня сделать или упростить , например ЗВОНЯТ На СО1 срабатывает диса Играет 30сек - Сдраствуйте вы позвонили в кампанию ( к примеру) Панасоник если хотите соединится с менеджером наберите Цифру 1, а если хотите с соединится Бугхалтером наберите 2 ,если хотите с соединится с Директором наберите 3,
хотите с соединится Ресепшеном наберите 4 , или оставайтесь на линий. Это два уровня.