Форум - Офисные АТС

Здравствуйте,
Имеется kx-tem824 с 4-мя внешними городскими линиями
Началось все с того что Ростелеком обрубил все 4 лини на неделю, как сообщили из за аварии, через неделю 3 из 4ех линий сделали и началось...
Выход на городскую линию организован через 9
Теперь стало так, что у некоторых абонентов после набора 9 есть возможность звонить только на городские, т.е. если после 9 дождаться гудка как раньше и нажать 8 то следующего гудка не слышно. У некоторых вообще при наборе городского телефона после набора номера следуют короткие гудки (хотя с сотового на требуемый номер прозвон идет).
Проверил линии до АТС все работает нормально.
Опытным путем выяснил что теперь если после 9 не ждать гудка а сразу набирать хоть городской, хоть загород, то дозвон происходит нормально у всех. Хотелось бы вернуть как раньше, все привыкли ждать гудок после 9, далее 8 и снова ждали гудок и т.д.
Внешние линии на импульсе, после миниАТС тоновые, настройки смотрю через usb по Maintenance Console.
Может где-то нужно играться с задержками?

ARS включен?

ARS отключен...