Продажа, установка и сервис IP-АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500

Вопрос по переадресации на группу

Технический форум по гибридным АТС Panasonic, серий KX-T, KX-TA и KX-TE. Модели: Panasonic KX-T206, Panasonic KX-T308, Panasonic KX-T616, Panasonic KX-T1232, KX-TA308, KX-TA616, KX-TES, KX-TEM.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Вопрос по переадресации на группу

Сообщение vladimir.e » 10 мар 2017, 10:27

Здравствуйте. Имеется KX-TDE200.
Сделал следующее: в группу закинул номера бухгалтерии, настроил переадресацию на эту группу в случае, если сотрудник бухгалтерии не берет 10 сек. трубку. Сделано это чтобы снова не набирать другого бухгалтера, а чтобы хоть кто-нибудь то взял.
Вопрос в следующем, можно настроить чтобы эта переадресация срабатывала только для одного номера (звонящего в бухгалтерию)? Т.е. картина такая: начальство звонит в бухгалтеру, а он не берет. Тогда снова набирает другой номер бухгалтерии, опять не берет... Им это поднадоело, поэтому думаю как можно выпутаться?
vladimir.e
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10 мар 2017, 10:16
Квалификация: Системный администратор
Организация: KazanGaz

Re: Вопрос по переадресации на группу

Сообщение HAG » 10 мар 2017, 10:49

Настроить каждому бухгалтеру переадресацию на группу.
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Re: Вопрос по переадресации на группу

Сообщение vladimir.e » 10 мар 2017, 11:07

Немного неправильно я сформулировал вопрос наверно.
Каждому бухгалтеру я настроил переадресацию. Теперь у них ад творится, звонят все им и срабатывает это правило. А мне нужно чтобы только при звонке директора в бухгалтерию такое правило срабатывало.
vladimir.e
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10 мар 2017, 10:16
Квалификация: Системный администратор
Организация: KazanGaz

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Вопрос по переадресации на группу

Сообщение HAG » 10 мар 2017, 11:11

Тогда только через петли CO-EXT, желательно цифровые (ISDN или IP). Или занести каждого бухгалтера в отдельные группы, этим группам настроить переадресацию на общую группу и прописать директору номера этих групп на системнике. Остальным сотрудникам номера групп не сообщать.
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Re: Вопрос по переадресации на группу

Сообщение Ired » 10 мар 2017, 11:12

убрать переадресацию, пусть директор звонит на группу сразу
Ired
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 243
Зарегистрирован: 04 июл 2012, 21:23


Вернуться в Panasonic KX-T, KX-TA, KX-TE

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 15


Продажа, установка и сервис IP-АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.