Страница 1 из 1

Вопрос по переадресации на группу

СообщениеДобавлено: 10 мар 2017, 10:27
vladimir.e
Здравствуйте. Имеется KX-TDE200.
Сделал следующее: в группу закинул номера бухгалтерии, настроил переадресацию на эту группу в случае, если сотрудник бухгалтерии не берет 10 сек. трубку. Сделано это чтобы снова не набирать другого бухгалтера, а чтобы хоть кто-нибудь то взял.
Вопрос в следующем, можно настроить чтобы эта переадресация срабатывала только для одного номера (звонящего в бухгалтерию)? Т.е. картина такая: начальство звонит в бухгалтеру, а он не берет. Тогда снова набирает другой номер бухгалтерии, опять не берет... Им это поднадоело, поэтому думаю как можно выпутаться?

Re: Вопрос по переадресации на группу

СообщениеДобавлено: 10 мар 2017, 10:49
HAG
Настроить каждому бухгалтеру переадресацию на группу.

Re: Вопрос по переадресации на группу

СообщениеДобавлено: 10 мар 2017, 11:07
vladimir.e
Немного неправильно я сформулировал вопрос наверно.
Каждому бухгалтеру я настроил переадресацию. Теперь у них ад творится, звонят все им и срабатывает это правило. А мне нужно чтобы только при звонке директора в бухгалтерию такое правило срабатывало.

Re: Вопрос по переадресации на группу

СообщениеДобавлено: 10 мар 2017, 11:11
HAG
Тогда только через петли CO-EXT, желательно цифровые (ISDN или IP). Или занести каждого бухгалтера в отдельные группы, этим группам настроить переадресацию на общую группу и прописать директору номера этих групп на системнике. Остальным сотрудникам номера групп не сообщать.

Re: Вопрос по переадресации на группу

СообщениеДобавлено: 10 мар 2017, 11:12
Ired
убрать переадресацию, пусть директор звонит на группу сразу