Страница 1 из 1

KX-TES824, автоответчик и DISA

СообщениеДобавлено: 01 июн 2017, 16:05
spk2017
Не могу решить проблему с мини-АТС KX-TES824:

Функция DISA на нужном com-порте включена;
Дата, время, режимы установлены верно;
Записал через системный аппарат (programm - 911 - score) сообщение автоответчика (типа "для вызова секретаря нажмите 1, бухгалтера 2 и так далее");
При звонке на офисный телефон (через сотовый телефон) как и полагается через секунду включается автоответчик, но при нажатии клавии 1, 2, 3... не переводит на нужный внутренний номер.
В чём может быть проблема и как её решить?


http://www.fotolink.su/v.php?id=0370f84 ... db94f4d614
http://www.fotolink.su/v.php?id=a8fae0a ... 4599683d7b
http://www.fotolink.su/v.php?id=5d27390 ... 5505d6a66e
http://www.fotolink.su/v.php?id=fe7ec5f ... 3ede879208
http://www.fotolink.su/v.php?id=bf2286b ... c5b9c34272

Re: KX-TES824, автоответчик и DISA

СообщениеДобавлено: 01 июн 2017, 16:45
HAG
Абонентам разрешено принимать звонки от ДИСЫ?

Re: KX-TES824, автоответчик и DISA

СообщениеДобавлено: 01 июн 2017, 16:52
spk2017
HAG писал(а):Абонентам разрешено принимать звонки от ДИСЫ?

Можно по-подробней? Я не особо осведомлён в настройках АТС)

Re: KX-TES824, автоответчик и DISA

СообщениеДобавлено: 01 июн 2017, 17:07
HAG
spk2017 писал(а):Можно по-подробней?

У меня нет консоли под рукой. Смотрите в настройках абонентов.

Re: KX-TES824, автоответчик и DISA

СообщениеДобавлено: 01 июн 2017, 20:46
Dymk
spk2017 писал(а):для вызова секретаря нажмите 1, бухгалтера 2 и так далее");

Видно только 1 и 6
А если просто внутренний номер набрать?

Сделайте петлю, т.е. свой внутренний втыкиваете в CO4, звоните на него, слушаете OGM, донабираете, дозваниваетесь.
Потом обычно звонят прову с претензиями.

spk2017 писал(а):Функция DISA на нужном com-порте включена;

На нужном порту CO)

Можно по-подробней? Я не особо осведомлён в настройках АТС)

Ctrl+F 516 Enter Enter

517 с какой целью уменьшили?