Форум - Офисные АТС

Здравствуйте,столкнулся с такой проблемой,имеется 2 атс tem824,они паралельны между собой 2 внешних выхода на одной атс подключены на 2 внутренних второй атс и так же обратно , системный тел и консоль.Суть проблемы в том что ,абоненты что бы выйти на внутренние номера на второй атс набирают 81 или 82,как назначить либо на системный телефон либо на консоль на быстрые кнопки выход на номера на 2 атс? Заранее спасибо!

Ван тач дайл.
.
А чего 81 или 82? В одну группу загнать не смогли? ...а можно и одной цифрой обойтись.

djsmal писал(а):они паралЛельны между собой

Я бы так не сказал... Соединены наискось и то скорей. А правильней будет - криво спарены.

Dymk писал(а):Ван тач дайл.
А чего 81 или 82? В одну группу загнать не смогли?

С группами не заморачивался,да и знаний не особо))),босс требует ему на консоль все номера,а я не знаю как прописать на консоли номера -81104 или 82103,консоль не воспринимает такой формат номеров (

Dymk писал(а):Ван тач дайл.
А чего 81 или 82? В одну группу загнать не смогли?

С группами не заморачивался,да и знаний не особо))),босс требует ему на консоль все номера,а я не знаю как прописать на консоли номера -81104 или 82103,консоль не воспринимает такой формат номеров (

djsmal писал(а):С группами не заморачивался

А что там заморачиваться? В одной программе 2 на 1 изменить?

djsmal писал(а):да и знаний не особо

Инструкции к этой атс шикарны.

djsmal писал(а):босс требует ему на консоль все номера

Босс жлоб, потому, что не вызовет специалиста и потому что две тем-ки спаривает.
Сколько всего номеров?

djsmal писал(а):а я не знаю как прописать на консоли номера -81104, консоль не воспринимает такой формат номеров (

А как вы прописываете?
.
А вам обязательно, чтоб номера на обоих атс совпадали, разные нельзя использовать?

Dymk писал(а):

djsmal писал(а):С группами не заморачивался

А что там заморачиваться? В одной программе 2 на 1 изменить?

djsmal писал(а):да и знаний не особо

Инструкции к этой атс шикарны.

djsmal писал(а):босс требует ему на консоль все номера

Босс жлоб, потому, что не вызовет специалиста и потому что две тем-ки спаривает.
Сколько всего номеров?

djsmal писал(а):а я не знаю как прописать на консоли номера -81104, консоль не воспринимает такой формат номеров (

А как вы прописываете?
.
А вам обязательно, чтоб номера на обоих атс совпадали, разные нельзя использовать?

на 1 АТС задействованы все внутренние линии + плата расширения, на второй атс задействовано 6 внутренних, плюс тоже есть плата расширения.Прописать я имею ввиду возможно какой то префикс добавить или что то после 81 и 82.Номера не обязательно что бы совпадали на обоих атс,главное добиться что бы у него по нажатию одной кнопки был вызов абонента подключенного ко второй АТС!

djsmal писал(а):Прописать я имею ввиду возможно какой то префикс добавить или что то после 81 и 82

Как прописать я вам сразу написал, и потом спросил, что вы делаете/нажимаете, что у вас не получается?

Номера не обязательно что бы совпадали на обоих атс

Ну так сделайте их разными, по моему удобней.
И небось трехзначная нумерация на обеих

Dymk писал(а):

djsmal писал(а):Прописать я имею ввиду возможно какой то префикс добавить или что то после 81 и 82

Как прописать я вам сразу написал, и потом спросил, что вы делаете/нажимаете, что у вас не получается?

Номера не обязательно что бы совпадали на обоих атс

Ну так сделайте их разными, по моему удобней.
И небось трехзначная нумерация на обеих

Извините,у меня особо не хватает знаний в этом),т.е я на второй АТС меняю номера допустим сразу с префиксом 81103 допустим и все ок будет? Просто я не понимаю как это осуществить,что бы по нажатию одной кнопки на консоли у него сразу выходило на внешнюю на первой и сразу внутреннюю на второй,я прописываю на консоли 81103 допустим,на консоли или пишет не поддерживается либо набирает просто 103.Вы написали т.е мне их нужно сделать группами ?

Просто я не понимаю как это осуществить

Первой строкой я написал - ван тач дайл, переведу - набор одним нажатием.
.
Третий раз спрашиваю:
Вы можете написать как вы это осуществляли для номеров своей атс?
Что вы делаете/ нажимаете, когда "консоль не воспринимает" чего-то там?

В конце концов User_Manual.pdf, 3.1.3 Назначение кнопок.

Про группы я писал касательно 81 или 82. Вы шефу две кнопки делать будете? 81101 и 82101? Вдруг первая CO занята?

Dymk писал(а):

Просто я не понимаю как это осуществить

Первой строкой я написал - ван тач дайл, переведу - набор одним нажатием.
.
Третий раз спрашиваю:
Вы можете написать как вы это осуществляли для номеров своей атс?
Что вы делаете/ нажимаете, когда "консоль не воспринимает" чего-то там?

В конце концов User_Manual.pdf, 3.1.3 Назначение кнопок.

Про группы я писал касательно 81 или 82. Вы шефу две кнопки делать будете? 81101 и 82101? Вдруг первая CO занята?

В Maintenance Console выбирал консоль быстрого доступа ее линию,и назначал кнопки на абонентов по одному нажатию 1ой атс и писал номера на каждую кнопку 101,102, и т д, и пробовал писать 81103 и через 82 тоже пробовал,результат по нажатию кнопки на консоли НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ! У меня остались 6 номер на второй атс 81103 ,81104,81105,81106,81107,81108 или 82 за место 81.