Установка и Настройка АТС

Режим AA + внутрений номер

Технический форум по гибридным АТС Panasonic, серий KX-T, KX-TA и KX-TE. Модели: Panasonic KX-T206, Panasonic KX-T308, Panasonic KX-T616, Panasonic KX-T1232, KX-TA308, KX-TA616, KX-TES, KX-TEM.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Режим AA + внутрений номер

Сообщение smolkovv » 26 фев 2018, 09:36

Уважаемые, форумчане подскажите правильно ли я понимаю.
В инструкции KX-TE Maintenance Console описаны 2 режима:
Без AA: доступными адресатами являются внутренние номера, коды доступа к внешней (СО) линии и номер вызова оператора.
С AA: доступными адресатами являются номера, доступные в режиме "Без AA", и номера, указанные в Таблица AA на этом экране
Пробую переключать эти режимы все хорошо работает.
Но возможно ли совместить. Пример:
------------------
Здравствуйте вы позвонили в компанию «Рога и копыта»
Если хотите поговорить с бухгалтерией нажмите 1
Ели хотите услышать менеджера по продажам 2
Если вы знаете внутренний номер абонента наберите его в тоновой режиме.....
За ранее благодарен!
АТС
Panasonic KX-TES824
DICA (KX-TE82491X)
smolkovv
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 24 фев 2018, 11:56
Квалификация: Системный администратор
Организация: Текстиль Плюс

Re: Режим AA + внутрений номер

Сообщение Dymk » 26 фев 2018, 13:54

smolkovv писал(а):Но возможно ли совместить. Пример:


Если это вопрос, то что совместить?
Первый вариант - выбор 34-х номеров, второй - плюс номера АА. Что еще можно совместить?
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: Режим AA + внутрений номер

Сообщение smolkovv » 26 фев 2018, 16:20

Если я ставлю режим АА. То при звонке абонет набирает 1 попадает на втуренний номер к примеру 105. Если я выбераю режим без АА, то могу просто набрать добавочный номер и попадаю в нужный мне отдел. Возможноли сделать так, что бы абонет прослушав голосовое приветсвие мог выбрать цифру от 1 до 9...либо в конце привествия набрать добавочный номер? Естественно если он знает внутренний номер сотрудника.
smolkovv
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 24 фев 2018, 11:56
Квалификация: Системный администратор
Организация: Текстиль Плюс

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Режим AA + внутрений номер

Сообщение Dymk » 26 фев 2018, 16:22

Не пойму, что вам мешает набрать номер?

smolkovv писал(а):С AA: доступными адресатами являются номера, доступные в режиме "Без AA", и номера, указанные в Таблица AA на этом экране


517 не трогали?
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: Режим AA + внутрений номер

Сообщение smolkovv » 26 фев 2018, 16:30

[quote="Dymk"]Не пойму, что вам мешает набрать номер?

Прихоть руководстрва. Я пытаюсь объяснить, что в голосом меню можно озвучить "Если вы хотите связаться с бухгалтерие наберите 109"...и это сработет в режиме без АА, хотят одну цифру. + возможность добавочного номера. Читая догументяцию полагаю это не возможно. Наверное простоищу потвеждения специалиста в этой области....
smolkovv
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 24 фев 2018, 11:56
Квалификация: Системный администратор
Организация: Текстиль Плюс

Re: Режим AA + внутрений номер

Сообщение Dymk » 26 фев 2018, 16:33

Так в чем проблема?
В каком месте хотелки расходятся со спецификацией?

Что именно не возможно?
Набрать и 1 и 105 при АА возможно.
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Режим AA + внутрений номер

Сообщение smolkovv » 26 фев 2018, 16:40

Dymk писал(а):Так в чем проблема?
В каком месте хотелки расходятся со спецификацией?

Если ставлю режим набора "с АА" - уже нет возмоности набрать внутренний номер сотрудника, только только цифры от 0-9....Это так? Если это так, я снимаю вопрос.
smolkovv
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 24 фев 2018, 11:56
Квалификация: Системный администратор
Организация: Текстиль Плюс

Re: Режим AA + внутрений номер

Сообщение Dymk » 26 фев 2018, 16:44

smolkovv писал(а):Если ставлю режим набора "с АА" - уже нет возмоности набрать внутренний номер

Почему?
Ответ у вас же в вопросе, процитирую еще раз:
Dymk писал(а):
smolkovv писал(а):С AA: доступными адресатами являются номера, доступные в режиме "Без AA", и номера, указанные в Таблица AA на этом экране
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: Режим AA + внутрений номер

Сообщение smolkovv » 26 фев 2018, 16:45

Спасибо!
smolkovv
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 24 фев 2018, 11:56
Квалификация: Системный администратор
Организация: Текстиль Плюс

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам



Вернуться в Panasonic KX-T, KX-TA, KX-TE

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 15


Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.