Страница 1 из 1

Panasonic TES824 DISA

СообщениеДобавлено: 10 июл 2018, 14:55
Shape
Всем Добрый день.
У меня такая ситуация:
есть офис, там используется в работе 2 CО, 8 Jack внутр.номеров
АТС Panasonic TES-824

системный телефон вставлен в CO2 (на нём внешний номер и он будет телефоном секретаря с DISA).
Порт jack 1 (номер 101) вставлен в телефон директора (его кабинет закрыт).

Я слышал,что запись голосового меню возможно через команду Program 911 с системного телефона, но пишут что у него должен быть номер 101, так как у меня jack1 это 101, мне просто нужно его подключить в jack1 и записать голосовое меню?
Или это не обязательно и можно писать напрямую с СО2? (с системного телефона)
ещё говорят, что нужно писать именно с CO1...

нужен следующие ответы на вопросы:
1) С какого порта мне писать, подключив к нему системный телефон (говорят можно повесить "права оператора" на любом порт СО и jack-ов.
2) Как выглядит точная команда записи/удаления сообщения
program 911*# [пишу голос] store ?? какой порядок
3) в каком разделе АТС настраивается переадресация с голосового приветствия? например нажмите 1 и DISA переключил на 101.

Re: Panasonic TES824 DISA

СообщениеДобавлено: 10 июл 2018, 18:32
Dymk
Shape писал(а):системный телефон вставлен в CO2 (на нём внешний номер и он будет телефоном секретаря с DISA).
Порт jack 1 (номер 101) вставлен в телефон директора (его кабинет закрыт).


Системный телефон, да и не системный тоже, не будет работать, если его вставить в гнездо CO. Это вход для городских линий.
Для подключения внутренних телефонов следует использовать гнезда JACK.
Об этом написано и нарисовано в Installation_Manual.pdf раздел 2.5 Подключение внутренних линий.

Я слышал,что запись голосового меню возможно через команду Program 911 с системного телефона, но пишут что у него должен быть номер 101, так как у меня jack1 это 101, мне просто нужно его подключить в jack1 и записать голосовое меню?


Никого не слушайте, а следуйте мануалу производителя, в данном случае User manual.pdf, раздел 2.1.7 Изменение настроек системы в режиме программирования.
Цифры номера не имеют значения , хоть 666, достаточно быть оператором, о чем и гласит первое же предложение вышеуказанного раздела.
Оператор назначается в ПГМ 008.

Игого:
1) Можно с любого
2) Точная команда в вышеуказанном разделе.
3) Слово "DISA" не попадалось?