При вызове горит индикатор но нет звонка
Добавлено:
14 июн 2019, 13:31
DFrum
Добрый день, на системном аппарате Panasonic KX-t7633 перестал идти звук при вызове. Происходит так: если набрать внутренний номер указанного системного телефона то прозвучит один "пик" и дальше тишина пока не возьмут трубку, на самом же системном телефоне при этом вызове, загорается индикатор вызова но нет звука вызова, но если заметить индикацию и взять трубку то разговаривать можно. Не могли бы помочь решить данную проблему. На АТС все настройки системной линии однотипные с остальными и не менялись, на телефоне пробовал командой сделать сброс настроек (не помогло), поставил на место системного телефона обычный, всё нормально звонит, но пользователя не устраивает.
Re: При вызове горит индикатор но нет звонка
Добавлено:
14 июн 2019, 13:38
Dymk
DFrum писал(а):на телефоне пробовал командой сделать сброс настроек (не помогло),
Какой командой?
Громкость звонка проверяли?
Другой системник на это место пробовали?
Re: При вызове горит индикатор но нет звонка
Добавлено:
14 июн 2019, 13:43
DFrum
Dymk писал(а):DFrum писал(а):на телефоне пробовал командой сделать сброс настроек (не помогло),
Какой командой?
Громкость звонка проверяли?
Другой системник на это место пробовали?
Я думал это прошлый пользователь установил режим "не беспокоить" сбрасывал его командой *71-0-0
Так же пробовал сбросить настройки абонента командой *790
Да же если бы громкости звонка не было (а она есть) то не было бы проблемы с вызовом на этот системник (только один "пик").
Нет не пробовал, начальство для пробы свои системники не даёт.
Re: При вызове горит индикатор но нет звонка
Добавлено:
14 июн 2019, 13:51
Mike_K
Телефонная станция, к которой подключен системник, как называется?
Re: При вызове горит индикатор но нет звонка
Добавлено:
14 июн 2019, 14:08
Dymk
DFrum писал(а):
Я думал это прошлый пользователь установил режим "не беспокоить" сбрасывал его командой *71-0-0
Так же пробовал сбросить настройки абонента командой *790
Не то, или не все.
Найдите в юзермане сброс настроек системника.
Re: При вызове горит индикатор но нет звонка
Добавлено:
14 июн 2019, 14:11
DFrum
Dymk писал(а):DFrum писал(а):
Я думал это прошлый пользователь установил режим "не беспокоить" сбрасывал его командой *71-0-0
Так же пробовал сбросить настройки абонента командой *790
Не то, или не все.
Найдите в юзермане сброс настроек системника.
Читал мануал, может и проглядел, но это единственные сбросы которые нашёл, так бы не спрашивал тут.
Re: При вызове горит индикатор но нет звонка
Добавлено:
14 июн 2019, 14:22
Dymk
Ну блин, у вас не работает, а мне искать...
https://panasonic.ru/upload/iblock/e5f/user_manual.pdfстр 181
Та елки, читайте инсрукции к своей атс!