Страница 3 из 4

Re: Звонок с внутреннего номера на группу - ?

СообщениеДобавлено: 17 окт 2019, 17:24
stet
HAG писал(а):
stet писал(а):Так точно, в пункте 3.2 программы назначил распределение звонков с СО3 на все внутренние номера в кабинете.
Но звонки не проходят.

В ПГМ414-416 для СО3 что стоит?


Программа 414 - режим входящих внешних вызовов, все внешние линии в режиме "Обычный", в любое время.
Так и должно быть?

Re: Звонок с внутреннего номера на группу - ?

СообщениеДобавлено: 17 окт 2019, 19:16
HAG
Да. Тогда надо разбираться почему же звонок не проходит.

Re: Звонок с внутреннего номера на группу - ?

СообщениеДобавлено: 17 окт 2019, 22:35
SergA
stet писал(а):
HAG писал(а):
stet писал(а):Так точно, в пункте 3.2 программы назначил распределение звонков с СО3 на все внутренние номера в кабинете.
Но звонки не проходят.

В ПГМ414-416 для СО3 что стоит?


Программа 414 - режим входящих внешних вызовов, все внешние линии в режиме "Обычный", в любое время.
Так и должно быть?

Конфигурационный файл покажите.

Re: Звонок с внутреннего номера на группу - ?

СообщениеДобавлено: 26 ноя 2019, 06:08
stet
SergA писал(а):
stet писал(а):В ПГМ414-416 для СО3 что стоит?


Программа 414 - режим входящих внешних вызовов, все внешние линии в режиме "Обычный", в любое время.
Так и должно быть?

Конфигурационный файл покажите.[/quote]

Был занят, вот файлик:

https://drive.google.com/open?id=1HXBeO ... C3BUH-sAlB

Re: Звонок с внутреннего номера на группу - ?

СообщениеДобавлено: 26 ноя 2019, 06:29
Dymk
Ctrl+F 400 Enter Enter
Enter Enter Space Ctrl+S

Зы. В 104 режим 2. От отзвонов.

Re: Звонок с внутреннего номера на группу - ?

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2019, 06:08
stet
Dymk писал(а):Ctrl+F 400 Enter Enter
Enter Enter Space Ctrl+S

Зы. В 104 режим 2. От отзвонов.


Это мне ответ?
Простите, но не понимаю, что это значит.

Re: Звонок с внутреннего номера на группу - ?

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2019, 09:42
HAG
Думаю, намек на то, что СО3 у вас программно не подключена.

Re: Звонок с внутреннего номера на группу - ?

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2019, 14:19
Dymk
Ничего себе намек, уже покнопочно расписал...

stet писал(а):Простите, но не понимаю, что это значит.


Это кнопички клавиятуры компютера, которые нужно нажмать в консоли управления атс.
Плюс значит надо целых две кнопички тыкнуть одновременно! Представляете и так бывает!
Вообще, комбинации Ctrl+F и Ctrl+S оч полезны и в других программах, как и Ctrl+A, Ctrl+V, Ctrl+С, и многие другие.
ЗЫ. Space - это самая большая кнопка, длииинннаааяяя такая.

Re: Звонок с внутреннего номера на группу - ?

СообщениеДобавлено: 05 дек 2019, 12:36
stet
Dymk писал(а):Ничего себе намек, уже покнопочно расписал...

stet писал(а):Простите, но не понимаю, что это значит.


Это кнопички клавиятуры компютера, которые нужно нажмать в консоли управления атс.
Плюс значит надо целых две кнопички тыкнуть одновременно! Представляете и так бывает!
Вообще, комбинации Ctrl+F и Ctrl+S оч полезны и в других программах, как и Ctrl+A, Ctrl+V, Ctrl+С, и многие другие.
ЗЫ. Space - это самая большая кнопка, длииинннаааяяя такая.


Спасибо большое за терпение! Не предполагал, что поиск в программе реализован таким образом.
Теперь работает схема.

Возник ещё вопрос.
Если позвонить на эту группу и положить трубку, то звонок продолжает идти очень долго, то есть нет отбоя видимо.
Эту проблему можно решить?

Re: Звонок с внутреннего номера на группу - ?

СообщениеДобавлено: 05 дек 2019, 19:00
Dymk
stet писал(а): Не предполагал, что поиск в программе реализован таким образом.

Каким таким? Там кнопка номеров программ есть.
stet писал(а):Возник ещё вопрос.
Если позвонить на эту группу и положить трубку, то звонок продолжает идти очень долго, то есть нет отбоя видимо.
Эту проблему можно решить?

Очень долго это сколько? Секунд 6 допустимо. Аппараты в группе с мелодией?