KX-TES824

[Владимир С]

Здравствуйте эксперты!
Нам в офис поставили Panasonic KX-TES824. Программирование решили реализовать через KX-TE Maintenance Console.
Учитывая что я вообще ни разу в жизни этим не занимался прошу мне помочь её настроить в соответствиями с требованиями:

В офисе 7 телефонных аппаратов - из них 1 факс он же оператор
2 СО линии
Надо чтоб входящие с обеих СО попадали на оператора, если оператор не отвечает звонок переходит на следующий телефон.
А также нужен перехват комбинацией кнопок на телефонных аппаратах (#40 или #41).

Как мне все это сделать подскажите пожалуйста, отправьте пошаговый алгоритм действий если это возможно.

Заранее благодарен Владимир!

[SpbPavel]

Просто расставьте галочки и задержки в п.3-2.
Перехват в свой группе (по умолчанию все в одной) работает по умолчанию по 40, если не меняли номерной план.
Если меняли, пробуйте #40 или *40.

[Владимир С]

Ага поставил только чего то эффекта нет.

Только что узнал что она (мини АТС) б\у. Че т я не пойму она вообще не реагирует никак на настройки с задержкой звонка. И перехват #40 или 40 все равно не работает.

Может это глюк какой-нибудь. Уже несколько раз сбрасывал настройки и пытался заново настроить и ничего.

Что делать посоветуйте как мне быть?

[Владимир С]

И еще:
При наборе наших номеров клиент слышит 3 нормальных гудка все последующие как-будто импульсный набор идет.
У нас в офисе 1 гудок тишина, 2 гудок звонят враз два соседних телефона, 3 гудок тишина, все последующие звонит наш телефон\факс (он же менеджер).

Какие бы я настройки не менял почти ничего не меняется.
Что за проблема кто-нибудь сталкивался? Посоветуйте что делать?

[Владимир С]

Вопрос остается открытым.

[Kosstos]

Выкладывай файл настроек - глянем.
Можно файлобменники
или Belov.K пес gmail.com
Ася четыре пятнадцать пять 3 пять 0 девять 8