Форум - Офисные АТС

Dymk писал(а):По-моему мы с этого начинали, форвард работает один раз

а как же тогда будет отрабатывать функция UCD (равномерного распределения звонка в группе, данном случае в вн. гр 7) ,если всегда форвард на 102 идет?
Внутренние Абоненты 103-107 никогда не получат вызов.
Т.к. даже при занятости внешних 2-х линий с внутр. номеров 101 и 102 , 3-й внешний позвонивший никогда не сможет дозвонится, т.к. 101 занят, 102 занят, а ФОРВАРД только один раз на 102, верно?

зачем мне тогда мне присваивать
внутренней гр. 7 статус UCD , если Функция UCD не будет никогда отрабатывать в этом случае?

Не лепите в одну кучу разные фунции, форвард и UCD. Включите 100.

Dymk писал(а):Не лепите в одну кучу разные фунции, форвард и UCD. Включите 100.

написал что мне посоветовали:

Dymk писал(а):Вызов приземлить по DIL(414) на 101, форвард B/NA на 102, 102-107 в группу UCD(520).

ну да ладно, главное потихоньку разбираюсь. За что Вам большое Спасибо!
И задам такие вопросы:

1. Верно ли я понимаю, что функция UCD правильно будет работать на данной модели АТС только с DISA ?

2. Что мне нужно включить, "Форвард на 102" и 100
или
просто 100?

3. UCD включать?

Dymk писал(а):Вызов приземлить по DIL(414) на 101, форвард B/NA на 102, 102-107 в группу UCD(520).

Где про форвард на 103?

Dymk писал(а):

Dymk писал(а):Вызов приземлить по DIL(414) на 101, форвард B/NA на 102, 102-107 в группу UCD(520).

Где про форвард на 103?

верно ,про форвард на 103 нет такого.
Но зачем 102-107 в группу UCD (520), если на 103-107 звонки из внешнего мира никогда не попадут, т.к. форвард только один раз на 102 работает?

Разве функция UCD (520) работает?

но 102 уже в UCD, а там свои правила.
Вы хоть попробовали?

Dymk писал(а):но 102 уже в UCD, а там свои правила.

понял.

Dymk писал(а):Вы хоть попробовали?

У меня сейчас так и настроено:

Dymk писал(а):Вызов приземлить по DIL(414) на 101, форвард B/NA на 102, 102-107 в группу UCD(520).

А вот это я проверил:

1. Просто снял трубку со 101.
2. Не положив трубку 101, Просто снял трубку со 102.

3. Позвонил из вне. Слышу длинные гудки. Не один телефон не звонит.

Это уже не хорошо. Т.к. сотрудники 101 и 102 одновременно могу просто разговаривать по внутренней линии или просто снять трубку и думать куда звонить. А в этот момент дозвониться будет невозможно.


А вот это:

1. Позвонить из вне . Занять 101.
2. Не разрывая связь на 101, Позвонить на из вне. Занять 102.

3. Не разрывая связь на 101 и 102, Позвонить из вне. Проверить, займется ли 103. Во это не проверил.

Попробуйте для группы 100, UCD отключите

1. Как отключить UCD?

В 520 можно только внутр. группы менять.


2. Сделал 100 на внутр. группу 7.
При этом оставил форвард B/NA на 102 ( 102-107 внутр. гр.7)

Проверил, ничего не изменилось:

1. Просто снял трубку со 101.
2. Не положив трубку 101, Просто снял трубку со 102.

3. Позвонил из вне. Слышу длинные гудки.

Не один телефон не звонит.

После внесения изменений АТС перезагружать нужно?

Прошу прощения, а как сделать с СТ (KX-T7730), чтобы задержки при переадресации с 101 на все телефоны не было, сейчас переадресация идет после третьего звонка? Хотя бы номер функции.